Уважаемые руководители Отеля Azau Star! Сегодня 05.01.21г. в 19-00 пришли в Ваше кафе отметить семьей православный сочельник. Моя семья я, мой муж, моя дочь, и двое внуков 6 и 13 лет. Столик моя дочь Александра заказала 04.01.21.г., при этом ей показали столик и записали в Вашу книгу заказов. Но, когда мы пришли, нашей записи не оказалось. При попытке, что-то выяснить весь персонал прикинулся дурачками, ничего не знаем, это не наше дело. Даже администратор на ресепшене, интересная девушка, прикинулась спящей красавицей! Книгу, видимо, под кого-то переписали, но я впервые на горнолыжном курорте в России, остановились в отеле Барс, но даже наши идеологические европейские русофобы никогда не позволят выставить семью с малолетними детьми и не обслужить. У Вас проблемы с коллективом! Мы прекрасно отметили праздник к в другом кафе! С Рождеством, уважаемые!