Tochka Krasoty
November 2022 •
4
    К ст.мастеру Карине нет вопросов - обслуживание, как впрочем, и всегда , - "на высоте"!    В то же время, не могу не отметить появившиеся в последнее время  странности в части процесса организации визита клиентов, связанные с тем, что после полкчения мной подтверждения о приёме заказа (07.11.22 10.58) в тот же день мною было получено напоминание о визите (07.11.22 14.15), а сегодня - ещё одно напоминание о визите (08.11.22 12.15).     У меня нет желания вмешиваться в клиентскую политику, проводимую "Точкой Красоты", но поголовное отнесение клиентов, в том числе и тех, кто никогда ранее не нарушал согласованных сроков и времени визитов,  к числу лиц, страдающих амнезией или впавших в деменцию, производит неприятное впечатление.    В ходе переговоров с администрацией мне сообщили, что рассылка этих ненужных сообщений производится автоматически.    К сожалению, не все новации ведут к улучшению имиджа исполнителя.   В этом легко убедиться, установив ежечасную автоматическую рассылку напоминаний.    Клиенты могут и не понять такой "заботы"...   В связи с этим адресую администрации "Точки Красоты", пожелание  впредь воздерживаться от направления навязчивых "напоминаний' об уже согласованных сроках и времени визитов в мой адрес, если они остаются неизменныии .   Спасибо!