Плохое обслуживание на выдаче товара со склада (11.02.2022). Выдают товар охрана. Попросила помочь донести плитку (1 коробка в коробке 25 шт)до машине отказали охраник сказал не положено покидать место. А выдавать видимо положено) попросила посмотреть товар на скол. Так же отказано. Отправил к менеджеру. Мин. 15 ждала менеджера. Только менеджер и помог) спасибо хоть кто-то. Подъехала с разрешения охраны к входу выдачи товара охрана опять выступила не довольствием своим, что очень близко заехала. Леруа почему у вас охрана на выдаче раздаёт товар, а не менеджер? Долгое ожидание 👎🏼 Не профессионализм 👎🏼 И вообще где таких охранников находят первый раз в принципе отказали помочь девушке донести товар)
На ул. Крупская, 31 (этаж цокольный) пришел смс Заказ 16:32 в понедельник Б-04913574 на сумму 1630. текст: в наличии и ожидает оплаты до 16.02.2022 21:00 . Пришли в магазин в 13:35 16 февраля заказ был кем то отменен и нам не продали товар. Есть также
Пред история заказа: заказ был сделан с магазина продавцом консультантом Алексей на бейдже. Не предупредил что должна быть смс оповещение заказа поступление товара в магазин. Сказал что товар будет в магазине уже 14 февраля в обед. Мы так и пришли! В итоге товар ещё не поступил в магазин. И его долго искали не могли найти заказ кто отправлял? куда? кому? зачем?.. не компете́нтность сотрудников желает лучшего !!! профессионализм вообще полное отсутствие !! Сказали у вас должна быть смс ее конечно ещё не было предложили прийти на следующий день, но мы не смогли прийти, в смс повторюсь дата стояла до 16 февраля до 21:00 мы пришли раньше назначено времени в обед. Заказ ПОЧЕМУ ОТМЕНИЛИ никто не знает. Продать его не могут. Полный дурдом и негатив. + нежелание возвращаться в этот магазин. Никому не посоветую здесь ничего покупать, не уважение времени покупателей.