Мамонтов Е.В.
4
0
subscribers
0
subscriptions
20.4K
views
Я никогда не прибегала к написанию отзывов, особенно негативных. Но, меня просто вынудили. Я постоянный клиент данного магазина и заказываю своим питомцам еду с помощью доставки, так как мне приехать проблематично, у меня маленький ребенок. Сегодня, я сделала заранее заказ. Первый раз отклонили, мол не хватает денег, хотя я оплачивала согласно сумме в корзине. Потом вроде приняли заказ и магазин пишет статус «На сборке». Я сижу и жду, рассчитываю, что скоро привезут и мои питомцы будут накормлены. В итоге, мне пишут спустя час «Заказ отменен», мол возникли проблемы, магазин отменил. Ну нафига так делать. Могли бы сразу отменить, у меня было бы время заказать в другом магазине. В итоге, мои питомцы не кормленные, настроение испорчено. Зачем принимать заказ, если заранее знаете, что товара нет.
Езжу сюда из Девяткино, так как не могу доверить своих котов другим ветеринарам. Вот поеду снова лечить.
Уважаемые сотрудники компании!
Сегодня решили посетить ваш ресторан на Звенигородской в здании метрополитена.
Если бы я была руководителем продаж вашей сети, я бы сразу уволила смену, которая работала сегодня 27 марта после обеда.
С 14:00 до 14:36 мы стояли в очереди и она не сдвигалась, потому что сотрудники делали какие дела: бегали, что-то решали, вообще просто 10 минут решали вопрос какой-то женщины, которая обратилась на кассу. Заказы готовил один человек. У вас тут высокий трафик, а вы позволяете так медленно работать вашим сотрудникам. В очередной раз убеждаюсь, что какой у вас собственник, такое и управление. Данный отзыв дублирую и на отзовике.