пока что тут самый вкусный эспрессо-тоник. и по цене не космос
Cando Service
July 2024 •
1
Сдал ноутбук в сервис еще в апреле. Оплатил 10тыс за «ремонт перед ремонтом», 2го мая сказали что нужно 28тыс оплатить и через 21 день все будет готово. внес предоплату 18тыс. до сих пор ничего не сделали, кормят «еще работаем». как то раз сказали что он готов, но отдел контроля качества должен протестировать 2-3 дня. в этот же день приехал, сказал что хочу на него посмотреть как он работает. естественно администратор сказал, что он не в курсе, свяжется с мастером. Сразу же перезвонил «мастер» и сказал, что он еще в разобранном состоянии и на самом деле до сих пор не доделан! и что 28го июня он 100% будет готов! на 29июня он еще не готов.
как я понял, схема такая: -берут в ремонт, -вносишь предоплату,- они тянут, пока сам не заберешь аппарат(не отремонтированный естественно). Это мое предположение, но скорее всего так. И более чем уверен, что нужно ехать теперь с сотрудниками забирать ноут и писать заявку+претензию и идти в суд.
по итогу на 11 июля:
забрал ноут, вместе со старым процессором в пакетике, зарядку потеряли. ноут естественно не работает. написал претензию, в акте внес исправления, написал претензию. обещали довезти зарядку. зарядку не привезли, на звонки не отвечают.
сдал ноут в другой сервис- проц меняли и стоит мертвый(хотя я естественно заплатил за замену на новый). в пакетике был не сой процессор!! соответственно они снимали и ставили по всей видимости мой же мертвый процессор!!!
надо идти в суд. но естественно думаю это не поможет, тк ооо, которое там указано может быть даже не их и документ-акт может быть по итогу просто бумажкой. плюс это техника и как доказать, что именно в таком виде я его забрал-непонятно. короче нужно думать как их там всех наказать.
не ходите туда ни в коем случае!!!!
***!!!