Заказал через мобильное приложение т.к. торопился не чекнул заказ. В итоге не доложили бургер , написал в поддержку 28 ноября 2023 года , ответили что в течении 10 рабочих дней дадут обратную связь. Чтобы вы понимали по сей день не вышли на связь. Очень огорчает такое отношение. Напомнил о себе через две три недели, написали что очень сожалеют и направят повторно и пропали с концами . Проверяйте заказ , даже если очень торопитесь и не повторяйте моих ошибок)) Больше ни ногой в эту забегаловку
Maryotel
July 2023 •
1
Всем привет, произошла неприятная ситуация с администрацией 25.07.23 . Был с братом , у брата оставались ключи от шкафчика. Так произошло что после купания ключей нет , а ободок к которому был зафиксирован ключ остался на руках. На мои попытки объяснить администрации что это форс-мажорная ситуация т.е. мы никак не могли повлиять на ход событий ,она в грубой форме сказала штраф 200 сомов. Мне не жалко 200 сом, тут дело в принципах. Они все являются обслуживающим персоналом и должны любезно разговаривать. В итоге общения администратор сказала опять же в грубой форме чтобы я нырнул и искал. Была бы моя вина , если вместе с ободком потеряли , но я подумать не мог что ключ плохо зафиксирован т.к. регулярно ходил сюда + отсутствует вода чтобы принять душ после купания т.к. вода не чистая.
Megafon - Yota
June 2023 •
1
Надеюсь я буду услышан компетентными людьми и рассчитываю что компания проведет работу над сотрудниками . Проблема заключается в том , что со слов сотрудника у них точка исключительно для продаж. Изменение паспортных данных , подтверждение паспортных данных и финансовые вопросы отправляют регулярно на ТЦ Пролетарский. К слову, я давно пользуюсь услугами компании СКАРТЕЛ и знаю что в ТЦ Пролетарский и в ТЦ Москворечье франчайзинг. Почему одна точка способна решать такие вопросы, а другая нет? На регулярной основе отправляют меня на соседние филиалы .
Megafon - Yota
April 2023 •
5
Amazing service and great employer . I bought a new sim 04/25 and recommend it to everyone)