Lavka Aquariumista
July 2023 •
1
Оформила он-лайн (номер 14092-1) заказ в данном магазине. Было позиций 15 из них рыбок 10, остальное корм и аксессуары. Зашла в магазин, на кассе сидел продавец. Сообщила ему, что хочу забрать заказ, в ответ услышала крайне недовольное "понятно" без приветствия. Окей, видимо, под конец смены парень замученный, бывает. Назвала номер заказа, услышала недовольное "ждите". Что ждать, кого ждать - не понятно. Выяснилось, после моих вопросов, что зависла касса. Наконец дождалась. Кассир увидел заказ, вздохнул, словно разгрузил десяток вагонов с щебнем, подумал и сказал, что очень большой заказ, собирать он будет очень долго. Общался так, словно делал одолжение. После нескольких таких вздохов и фраз, в духе идите от сюда, собирать сейчас ничего не буду, потому что время 20:40, а мы закрываемся в 21, ушла из магазина, аннулировав заказ. Хочу заметить, что в этот момент был только один мужчина, с которым общался другой продавец. Очень огорчилась данной ситуацией, потому что постоянно хожу в данный магазин и покупаю аквариумные принадлежности и рыбок. Никогда не встречала такого хамского общения с клиентами. Покупать что-либо тут больше не намерена.