Павел Веселый
10
1
subscriber
0
subscriptions
331.2K
views
Всем доброго времени, будет много букв, потому что по роду деятельности связан с запчастями и я в восторге!
Работаю в сервисе снабженцем, наткнулся на данную площадку совершенно случайно и могу сказать: покупал много запчастей у разных продавцов(собирали автомобиль из "Поднебесной").
1. Порадовал очень удобный поиск, видимо создатели постарались, или сами ранее занимались поиском запасных частей и учли все недостатки имеющихся площадок.
2. Нет левых продавцов с ответами: "да, в наличии, только на удаленном складе, у нас склады по всей России, оплачивайте сейчас, вам товар отправят" - и приходит невесть что, и виноватых не найдешь, а только проверенные компании со своими позициями в наличии - выяснил в процессе разговора с продавцом.
3. Нет дублирующихся объявлений(из разряда, товар один, фото и видео при запросе одни и те же, а продают его 50 человек по всей России, и у всех он в наличии на удаленном складе.
4. На сайте у многих продавцов есть видео, что сразу ЖЕ снимает лишние вопросы, в процессе выбора заинтересовавшего товара.
Успехов вам, ребята!!!
Покупаю периодически запчасти, чересчур компетентные сотрудники, помогут, подскажут, подберут, посоветуют
Все супер, заказывал товар доставкой по городу, все приехало как было заявлено в объявлении
Взрослые компетентные сотрудники, немного не хватает клиентоориентированности
Одна из немногих сетей аптек которая работает круглосуточно и всегда есть то что нужно
Приемлемые цены, нормальное отношение, если большая очередь, можно смело оставить машину , по готовности забрать с охраняемой парковки
Доброго дня всем читающим!
Начнем с положительных эмоций - Единственный адекватный человек в сервисе: Технический директор Андрей, спасибо ему большое за то что пошел навстречу и не отказал в выдаче автомобиля.
Ну и далее по списку:
1. Приехал к себе на родину из Новосибирска, на прекрасном автомобиле BMW 7-серии с дизельным двигателем, по рекомендации друзей/родственников/знакомых выбор заправки пал на "ELF" в итоге 2 с половиной бака и приветствуем застрелившийся ТНВД.
Попали в баварию т.к. заменить могут только у них
ТНВД заменили, по пути "положили" 4 Форсунки, т.к. в рейле была стружка которую "погнал" ТНВД.
Отношение к клиентам безобразное, ждать обратной связи приходится полдня, один сегодня не работает, второй не знает ничего про автомобиль.
На советы и рекомендации открыто смеются, есть переписка с голосовыми сообщениями.
Что такое дизельный двигатель и с чем его едят они не знают, что такое стружка, причины по которым клинит ТНВД также не знает никто, план мероприятий по замене, что за чем следует и какие процедуры необходимо проводить при замене ТНВД имея тех. литературу не используют, делают все наугад.
ИТОГ: машина приехала на эвакуаторе и уехала на эвакуаторе.
