Stroylandiya
October 2019 •
1
22.10.2019 года в магазине был куплен электроводонагреватель Zanussi SmarTap. Это у них была новинка. Я первый кто купил сея чудо. Так вот купил и на следующий день радостный поехал устанавливать его в деревню. Все собрал и настал час проверки. К моему огорчению он оказался с заводским браком. При первом же включении из ручки регулировки начала капать вода, а моментами даже чуть не лилась. Для доказательства записал на видео. А то мало ли потом потребуются доказательства. Все снял и на следующий день привез обратно в магазин. Думал поменяю или доплату и возьму у них другой нагреватель. Но увы меня ждало огорчение. Этот товар относится к сложнотехнической группе и не подлежит возврату без экспертизы. Я написал претензию и отдал товар. Сказали ждать от недели до месяца. А теперь люди прежде чем покупать товар требуйте его проверки в магазине на работоспособность. Это наше право если в документации на товар нет штампа проверки на работоспособность потребитель имеет права произвести проверку перед покупкой при отсутствии отметки отк. И так на заметку любой элетроинструмент относиться к сложнотехническим. Были случаи когда при покупке в мвидео и в эльдорадо к с товаром были проблем. На следующий день отвозил обратно и они любезно без лишних слов производили замену товара как и возврат денег.