татьяна к.
3
0
subscribers
0
subscriptions
21.5K
views
Уже много лет ездим в автолигу на ремонт,но что случилось на этот раз это нельзя оставить без внимания .17.01 обратившись за услугой в сервис ,а именно снять противотуманные фары с машины ,работу выполнили ужасно.Снять,сняли,но как сняли сразу не увидела ,сойдемся на то,что я женщина и не особо разбираюсь в делах с машиной,доверяю профессионалам своего дела.В воскресенье 19.01 я записалась уже в своем городе на то чтоб установили фары на место,во время ремонтов я всегда присутствую рядом со своей машиной и не ухожу в комнату одидания(в автолиге же такое видимо не допустимо и сразу провожают в комнату ожидания).Автоэлектрик принялся за работу,одну фару установил быстро,защелкнув ее в крепление и все,подойдя ко второй,долго смотрел и не понимал ,что не так ,в итоге говорит мне,смотри,фара то походу сломана.Представляете мое состояние ???ужас меня охватил,как так и что делать ?Оказывается,что в автолиге мастеру не удалось легко снять фару и он ее просто выдрал,оставив корпус в машине где отверстие ,не сказав мне об этом.Нам же надо было извлечь корпус ,и он на самом деле поддавался мастеру очень сложно,с трудом но мы вызволили корпус от фары ,и тут то мы уже сложив пазлы все увидели .Тут же начала звонить в автолигу и разъяснять ситуацию,на что мне было сказано такого не может быть,может она уже была сломана?Вы о чем товарищи????новые были установлены,и впервые снимали их у вас в автосервисе автолиге!!!На том конце трубки менеджер мне сказал что завтра 20.01 со мной свяжется главный менеджер и с ним все обсудим.Ждать времени до того пока выяснять будем,мне надо было что то придумать с фарой и ее каким то образом установить,благо у авто электрика и голова и руки золотые,он мне аккуратно склеил и запаял оторванный корпус и установил фару ,она работает,за что Стасу огромное спасибо ,не оставил меня без света !В понедельник мне никто в течении дня не позвонил,я набрала сама ,отправила фото фары и «работы» их «мастера».Пр итогу начали мне ссылаться на то что фара не оригинал,корпус на 3d принтере сделан и их вины нет .Да какая разница оригинал или нет ,она была целая и не колотая,ваш мастер сломал и промолчал,давайте решать проблему ,мне предложили подъехать в сервис.Приехала в сервис,и вот ни чуть не удивило меня то,что произошло,окружили меня три мужика и начали передо мной гнуть из себя не винных и супер профи ,я сразу присекла,что разговора не выйдет и мне с ними одной не справится,не дала я больше таким «профессионалам» даже тронуть мою машину ,развернулась и уехала .Пусть данный случай,который думаю не единственный,ляжет тяжелым грузом на их совести .Ноги моей больше не будет в этой конторе ,давно они утеряли свой авторитет!!!
Лучшая мойка,лучшие сотрудники,ездим с Волгореченска именно к ним👍👍👍Алик ты лучше всех моешь мою машинку 👍Евгения ты самая клевая администратор 🫶🏻