Нам всё очень понравилось! Уютный дом! Красивая, очень красивая природа!
Ostrovskiy
May 2022 •
1
Хотел насладиться непревзойденным сервисом, но видимо не судьба)
Путешествуем семьей, 2 взрослых + 2 ребенка.
Забронировали номер Супериор, в описании которого буквально указано следующее:
"Вместимость: до 4 гостей (2 на основных местах + 2 на дополнительных местах)"
При бронировании невозможно указать количество мест, только 2 основных. Детей добавить невозможно. В итоге все хорошо, забронировал, но, за несколько дней до приезда мне написали, что за ребенка доплата 3000 руб) при цене номера за 2 ночи 13200 руб.) неплохая такая прибавка к стоимости.
На сайте нет НИКАКОЙ информации о доплате за ребенка, думаю на счет жалобы в Роспотребнадзор о введение потребителя в заблуждение. Бронирование отменил, благо у конкурентов были номера.
Как можно планировать проживание, если я не обладаю всей полнотой информации??
Одна звезда только за то, что предупредили заранее) Спасибо)
Ural Airlines
August 2021 •
1
Реально одна из самых отвратительных компаний. Если была бы возможность, никогда у вас билеты не взял! Единственный подходящий рейс в Екб и из Екб в Спб. Но все, в следующий раз лучше менее удобное время, чем связываться с этой помойкой.