Virronen
May 2020 •
5
Связалась через инсту, отвечали адекватно, быстро, скинули по просьбе доп.фото и видео. Купила по скидке из-за самоизоляции, как постоянный покупатель, Доставили бесплатно сдэком(сдэку позор). Рюкзак шикарный! Ни разу не пожалела.
CDEK
May 2020 •
1
О работниках пункта выдачи ничего плохого сказать не могу, работают обычно. Касаемо сервиса..Спасибо им, что Реабилитировали почту России в моих глазах. Сроки не выдерживают, не информируют. На сайте было указано 27.04-29.04 (Мск-Владимир), потом исправили выдачу на 30.04, посылка сдвинулась с места только 01.05. Срок выдачи и срок хранения не менялся. На гор.линию дозвониться невозможно, сначала слушаешь музыку и инфу всякую, потом робот говорит "если не хотите долго ждать, оформите на сайте запрос на обр.звонок", я не против подождать, но звонок после этого скидывают. На сайте не смогла оформить запрос, т.к. нужен № договора, а у меня был только номер отслеживания. отправитель не я. В офис так же дозвонилась только 02.05, хотя звонила и до этого в раб.дни. там посоветовали звонить на гор.линию. Смс о заборе груза не присылали, на почту тоже ничего. Отслеживала сама. Вместо 3 заявленных дней, получилось 8. на секундочку, если отправлять почтой из Владимира в Краснодар, то посылка идет через Мск (~1500км)и приходит за 5 дней, из Мск во Владимир (~200км) СДЭКом за 8 дней. Возможно, если бы за доставку платили меньше, как за 8 дней, а не за 3 и на сайте уведомляли о задержке, то было бы все не так ужасно, но.. такого не произошло. Посылка пришла в рванном пакете, внутри был еще пакет, тоже порвался. Ее будто волокли. Спасибо, что сама посылка была только пыльная и не порвалась. По возможности, пользоваться данным сервисом не буду.