Апацха
October 2023 •
1
Скажу честно, я не привереда и на когда не придираюсь по пустякам. Отзыв будет объективным и честным. Пришли впервые в "Абхазский дворик", заказали 1 кг шашлыка на троих, хачапури лодочка и литр компота из кизила. Шашлык был из свинины и курицы- пересолен и пересушен. Что-то скормили местным уличным котам, что-то съели сами, потому что были голодные и очень долго ждали. Ждали, когда когда примут заказ, когда принесут приборы, и саму еду. Всё очень долго. Персонал не торопится вообще- сидят за своим столом и разговаривают о своём. Было впечатление, что мы им помешали своим приходом😀 Компот был приторным, мы просто попросили воду, чтобы разбавить, но нам заменили на вкусный компот. На этом плюсы и закончились. Принесли хачапури лодочка. Я в Абхазии 7 раз и это был первый невкусный хачапури здесь. Толстые борты без сыра, тесто как-будто хлебное. Мы расплатились без претензий,молча (персонал не забыл взять 10% за обслуживание, было бы оно ещё 🥲). Решили туда больше не ходить. Но, увы, в октябре а в районе Птицефабрики нет никакой альтернативы. Мы пошли туда снова. Взяли хачапури с мясом на вынос. Нам вынесли его через 15 минут в коробке, часть уже была смята. Мы опять промолчали и хачапури оказался вкусным. Поэтому мы пришли туда третий раз. Опять всё было очень долго, потому что персоналу было некогда (им нужно было сидеть за столом и общаться друг с другом). Заказали три разных первых блюда и 3 порции хинкали. Надкусив второй хинкали я почувствовала вкус сырого мяса, серединка фарша была красная. Муж свои тоже не стал продолжать есть. Третьему человеку вообще хинкали не принесли, забыли)) Я позвала официантку, показала ей. Она кивнула и унесла мои 4 хинкали и 3 хинкали мужа (порция из 5 штук): "Сейчас доварим". И через несколько минут принесли нам эти же хинкали (не заменили), но мне уже на одну меньше. Третьему человеку пришлось ждать ещё 10 минут. Когда нам принесли счёт, я спросила- за какое обслуживание с нас берут деньги, где оно? Хинкали были сырые, их же доваривали (нормально, да? 😄), в итоге я получила 4 хинкали вместо 5. В ответ хозяин и официантка начали возмущаться из-за своего стола, между собой, не глядя в нашу сторону. "Я им последний раз 6 хинкали принесла! " "Интересно, у них в России тоже бесплатно обслуживают?! " "Да пусть больше не возвращаются" "О, из-за одного хинкали возмущаются! ". Я такой дичи не встречала нигде. Ни банального " извините", не попытки сгладить ситуацию. А за обслуживание они деньги так и взяли в итоге😀Я решила- ладно, мои нервы и хорошее настроение мне дороже. Процветания ребятам, надеюсь, наши 230 рублей сделают вас счастливыми и богатыми. Очень бы хотелось, чтобы персонал ознакомился со словом "обслуживание", прежде чем брать деньги за то, что у них отсутствует напрочь. Меню грязное, рваное. Салфеток на столах нет, соли и перца нет. Если не хотите портить себе настроение и отдых такими неприятными ситуациями, не советую это заведение.
Fitness House
June 2023 •
1
Закрыли спа зону и бассейн с 15 по 30 июня. Ладно, переживем. Но закрыли и душевые! То есть, позанимавшись в зале и изрядно вспотев, нужно одеться и ехать мыться домой (уж люди в транспорте потерпят как-нибудь). Вы серьёзно??? Закрывайте тогда клуб, раз у вас не работают душевые! Первый раз встречаю такой бред. В обычное то время воды в душе никогда нет (то напора нет, то горячей воды), а теперь, мойтесь дома вообще. Именно за это я платила деньги, когда покупала абонемент в ваш клуб👌