Все хорошо. Вовремя, красиво, привезли шары как было заказано. Заказывал за неделю. За сутки до доставки уточнили актуальность заказа и прмслали небольшое видео для предпросмотра
Touch Chef’s Place & Bar
December 2024 •
1
Бывал здесь раньше. Не дешево, но красиво и интересно. Общение с этим рестораном закончено тем, что я забронировал столик в субботу на следующую пятницу. Получил подтверждение, что все хорошо и ресторан меня ждет. Приехал и получил ответ: Нет, мы вас не ждем. Сегодня закрытое мероприятие.
Почему в течение недели нельзя было меня известить? Не знаю. Зачем было подтверждать мой запрос? Тоже не понимаю. Хорошо, что мест в Москве много
Mr.Doors
December 2022 •
1
Категорически не рекомендую обращаться в Mr.DOORS.
16 октября 2022 года в салоне Mr.DOORS по адресу 1-я Миусская ул., вл2 я заказал комплект мебели в прихожую. Договор 091022/1969/3 от 16.10.2022. Общался с дизайнером Леоновой Еленой Сергеевной. Нарисовали дизайн-проект, заключили договор и я произвел полную предоплату. Срок исполнения договора компания установила 32 рабочих дня. Спустя неделю после истечения данного срока не случилось ничего. Не только мебель не была доставлена и установлена, не было даже хоть какого-то сообщения от исполнителя. Начинаю выяснять самостоятельно, почему у меня взяли 100% предоплату и просто замолчали? На сообщения в мессенджере дизайнер Елена не реагирует. Прихожу на следующий день в салон и узнаю, что вчера она была на тренингах и не могла ответить ни вчера, ни сегодня.
Только после требования выяснить причину начинается хоть какой-то процесс. Дизайнер выясняет, что комплект мебели не готов – сиденье и стеновые панели никто и не начинал делать, крючки для одежды не закуплены.
Заодно случайно оказалось, что заказанные и оплаченные врезные ручки для зеркальных дверец шкафа, которые были предложены 16 октября самой Еленой, вообще нельзя поставить на зеркала. Ну точнее можно, но это будет не гарантийный случай и, если повезет, их удастся поставить (или сразу разбить зеркала).
Елена говорила, что она тут ничего сделать не может, конструкторы ей не отвечают, а мой заказ особенный, в нем же есть стеновые панели! Правда, как панели мешают сделать сиденье, купить крючки и правильно подобрать ручки – почему-то мне не объяснили…
Зато регулярно звонят из службы доставки, делая вид, что не обладают информацией, и очень стараются навязать частичную доставку того, что ими сделано. Вероятно, использовать мою квартиру как склад им удобнее, да и ответственность с момента доставки явно будет лежать уже не на исполнителе, что тоже неплохо.
В итоге 15 декабря Елена сообщила, что товар будет изготовлен к 19 декабря, а доставлен – 22 декабря. А 18 декабря мне снова позвонила служба доставки и предложила привезти изделие по частям. Я снова отказал и спросил, когда товар будет готов полностью? Мне сообщили – на данный момент ОЖИДАЕМАЯ дата доставки 14 января 2023 года. За все время общения с представителями Mr.DOORS ни один из них не дал каких-либо адекватных объяснений ситуации и тем более не сказал ни слова про выплату неустойки или какую-либо компенсацию. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА УСЛУГАМИ В АТЕЛЬЕ МЕБЕЛИ Mr.DOORS.
Kvartal West
November 2021 •
2
Почти нет магазинов. Мало пользы
Aviapark
November 2021 •
5
Очень много разных вещей
Vasilchuki Chaihona № 1
November 2021 •
3
Долгая реакция, готовят не те роллы, что заказали, музыка очень громкая
Qb
November 2021 •
1
Общее впечатление плохое. Не рекомендую.
Есть хорошее: демократичные цены (за вывоз и возврат, за хранение), довольно оперативная реакция операторов, но...
Во-первых, приехавшие муверы не имели при себе отвертки, чтобы снять ручки с дверей холодильника (а о том, что нужно перевозить холодильник, знали заранее). Так в газель с ручками и затолкали.
Во-вторых, холодильником пользовались. Он был сдан совершенно чистым, а возвращен грязным (некоторые пятна вообще отмыть не удается, фото прилагаю). Полки поцарапаны (фото прилагаю). Дверцы теперь скрипят, а холодильнику 1,5 года.
Был сделан заказ на возврат 04.11 и в сервисе его подтвердили, но вечером 03.11 позвонили и сказали, что очень просят перенести доставку на 06.11 (видимо нужно было пару дней, чтобы опустошить и упаковать холодильник).
В-третьих, муверы отказались собирать диван (хотя при вывозе разбирали), велели холодильник 2 часа не трогать и оперативно уехали, сославшись на большой объем работы. Оператор конечно заявил, что о необходимости сборки я сам им должен был говорить и заранее. Правда кучу других вопросов заранее задать они сами не забыли (кто примет, есть ли шлагбаум и т.д.).
Moscow Operetta Theatre
June 2019 •
5
Старый уже театр, но все замечательно
Notarius Moiseyeva L. V.
December 2017 •
1
Ожидание с 11 до 13 не привело просто ни к чему. Не приняли, не предложили записаться на какое-то время. Просто ходили мимо и на все вопросы был ответ - подождите.