M Video
August 2023 •
1
Сделала заказ на сайте, так как заказ был почти на 26 тыс руб, то доставка бесплатная. Этот заказ от сегодняшнего дня 06.08.2023.заказ был оформлен в 15:36,доставка заказа должна была быть с 16:00 до 19:00. Ни привета, ничего от магазина (ни смс, ни звонков).(я паражаюсь, за 6 часов до моего звонка не найти курьера и это Москва, БРАВО)!!! Позвонила с другого своего номера телефона, на линии провисела 20 минут, ответил молодой оператор Даниил, и попросил перезвонить с того номера, на который был оформлен заказ, на что я категорично отвечаю отказом, дабы сидеть ещё час мне не хочется. А звонила я уже примерно в 21:40. Взяли у меня номер телефона, перезванивают через 10 минут и сообщают:ваш заказ на доставку стоял до 20:00, теперь она отменена. Вы желаете её изменить, можем предложить завтра в 13 часов или самовывоз? На что возмущению нет предела. 1. Магазин не оповестил клиента, о том, что по каким-то причинам доставка сегодня не получится и предложить другое. 2. Клиент сам выясняет, а где же его дорогой заказ, обалдеть!!! М-видео стал реально ширпотребом. Магазин уходит на дно, в офисах и главе компании не образованные обезьяны. Владелец этого магазина, ты не удивлён, что акции магазина на финансовой бирже падают? Вот теперь понятно ПОЧЕМУ! В такое как это я бы тоже инвестировать не стала! Забыла написать, что пробема из магазина 26,что На Славянском бульваре 13 корпус 1. Сегодня уже 07.08.2023,сейчас время 15:48, заказ был оформлен на доставку на сегодня сначала на 13:00, не приехал, потом с 13:25-15:25,снова не приехал, пришлось снова звонить и мне снова оформили сегодня с 15:50-18:00.но после 18,последует отказ от покупки! Ребята, я сутки с лишним немогу получить свой заказ.!!!
M. Video
August 2023 •
1
Сделала заказ на сайте, так как заказ был почти на 26 тыс руб, то доставка бесплатная. Этот заказ от сегодняшнего дня 06.08.2023.заказ был оформлен в 15:36,доставка заказа должна была быть с 16:00 до 19:00. Ни привета, ничего от магазина (ни смс, ни звонков).(я паражаюсь, за 6 часов до моего звонка не найти курьера и это Москва, БРАВО)!!! Позвонила с другого своего номера телефона, на линии провисела 20 минут, ответил молодой оператор Даниил, и попросил перезвонить с того номера, на который был оформлен заказ, на что я категорично отвечаю отказом, дабы сидеть ещё час мне не хочется. А звонила я уже примерно в 21:40. Взяли у меня номер телефона, перезванивают через 10 минут и сообщают:ваш заказ на доставку стоял до 20:00, теперь она отменена. Вы желаете её изменить, можем предложить завтра в 13 часов или самовывоз? На что возмущению нет предела. 1. Магазин не оповестил клиента, о том, что по каким-то причинам доставка сегодня не получится и предложить другое. 2. Клиент сам выясняет, а где же его дорогой заказ, обалдеть!!! М-видео стал реально ширпотребом. Магазин уходит на дно, в офисах и главе компании не образованные обезьяны. Владелец этого магазина, ты не удивлён, что акции магазина на финансовой бирже падают? Вот теперь понятно ПОЧЕМУ! В такое как это я бы тоже инвестировать не стала! Забыла написать, что пробема из магазина 26,что На Славянском бульваре 13 корпус 1.