Что за поведение у вашего персонала?
Почему я должен терперт хамсто и грубость это не в первый раз, я понимаю такси самое дешёвое по городу и по районам, но если он сам устроился к вам, значит он знает о тарифах и так далее, была бы цифра 0 или -5 , оценка была -5 , а так 1.