Замечательный отель. Вид на парк шикарен! Спасибо менеджеру Станиславу (Steve) за помощь. И бар Meat просто великолепен)
Maksidom
April 2024
1
Впечатление негативное. Выехал из бокса на улицу, чтобы оценить качество выполненных работ при свете. Пафосно названная "двухфазная мойка" за 1.900 руб., по словам администратора Вадима, не подразумевает мытьё колёсных дисков, а лишь "покрытие их пеной". Справедливости ради, он снизошёл до предложения заехать повторно, однако, предварившая это предложение укоризненная фраза "что же вы сразу не проверили?" отбила напрочь всякое желание посещать данное предприятие. Согласен с тем, что "косячат" все, и признание сотрудником ошибки не вызовет у клиента негативных эмоций. В то время как нелепая попытка "отскочить", под выдуманным предлогом, вызывает разочарование....
Вдвойне неприятно от того, что сама организация процесса на хорошем уровне - формирование записи, зона ожидания и т.д., но отношение отдельных сотрудников портит все впечатление. Не рекомендую
Organic coffee
March 2024
5
Прекрасный кофе и замечательный персонал
Art
February 2024
2
Больше всего разочаровал ресторан. Возможно, дело в том, что посетил его поздно, сразу после заселения, но на вопрос "Можно пару пива?" довольно неожиданно получить ответ "Извините, все пиво закончилось! Может, водки?"))) Следующий сюрприз - оливье с яблоком) Ребята, предупреждайте) "Сейчас исправим!" Унесли, вернули через 5-7 минут (вручную?!), предварительно выбрав яблоки))) Далее, филе-миньон с картошкой по-деревенски) "Извините, по-деревенски закончилась, есть только фри!"...."Хорошо, давайте фри!" Через 5 минут приносят большуууую тарелку картошки фри с сырным соусом. "Простите, а филе?..." Удивлённые глаза официанта и неуверенное "Сейчас уточню..." Очень слабо ребята! Это не ресторан отеля 4 звезды! Притом, что завтрак неплох. Из плюсов подземная парковка. На этом, пожалуй, всё
Expo International Exhibition Center
May 2023
5
Просто потрясающе! Это именно то место, которое обязательно необходимо посетить в Астане! Создателям огромное спасибо.