Сделали заказ в 16:51, девушка оператор доставки, по всей видимости, сказала, что заказ привезут через 2ч +- 15 минут. В итоге момент написания отзыва прошло 3ч, курьер все еще едет непонятно где, будет то через 30 минут, то через 15, по словам той же девушки. Как итог: виноват не курьер, не повара, а девушка, работающая на доставке, которая видимо понятия не имеет, что раз праздничный день, время доставки может увеличиваться даже на час. Дело в планировании других планов, которые подстраиваются под заказ доставки, и к сожалению, в силу возможной некомпетентности Ваших сотрудников наши планы в праздник пришлось сдвигать.
upd: привезли заказ после 20:00. К сожалению, праздник прошел не так как хотелось. Вам желаем проработать пробелы в доставке.