IStudio
October 2023 •
1
Очень интересно, что у вас закрыты комментарии в VK. Ситуация такая, 1 октября сделал заказ стайлера Дайсон и полностью внес предоплату. Сотрудники Краснодарского магазина уверяли меня, что устройство дойдет в течении 2х недель, для меня это было важно, так как это подарок на день рождения. Прошло 2 недели товар не пришел. Начиная с 14 октября я звоню в магазин и на горячую линию чтобы мне уточнили конкретную информацию о том где мой заказ и через сколько он придет. Сотрудники мне заявляют что это конфиденциальная информация. Какая простите информация? Так же в бланке предзаказа про то что, если я буду возвращать средства то удержится 10% от стоимости, якобы за расходы на доставку. Доставка выходит вам в 6741,6₽? Золотая доставка какая-то. И да деньги вернут не сразу… Впечатление о магазине: сотрудники не заинтересованы в решении проблемы и в предоставлении мне информации о заказе. Впечатление о сети: никто ничего не знает, перевести клиента на менеджера или на руководство не могут. Такое ощущение, что принцип работы по предзаказу это взять деньги с клиента и можно забросить заниматься им и его заказом.
K9-vet
August 2023 •
5
Посещали данную клинику с котом. У кота были проблемы с пищеварением. Кот очень сильно нервничал и вообще боится поликлиник. Сделали коту узи, взяли анализы и назначили лечение. После прохождения назначенного лечения, кот чувствует себя отлично! Спасибо врачам и персоналу за трепетный подход к животным и профессионализм в своем деле! Дико извиняюсь, за то что кот кого-то покусал 😅
Multifoto
April 2023 •
5
Забежали чтоб сделать фото на документы . Оперативно сфоткали и через минутк отдали фото. От скорости в восторге .
Studio krasoty
February 2023 •
5
Как я рада что в соседнем доме появился салон . Прихожу уже не впервый раз и всегда очень давольна. Очень уютно.
DasMB
February 2023 •
2
Обращался в данный сервис в октябре 2022 года. Позвонил, записался все хорошо. В самом начале общение было вежливое. Что не понравилось: 1. Когда позвонил узнать стоимость работ по замене запчастей в ходовой, ничего не сказали, как будто это скрытая информация. Плюс сказали что без их диагностики они работы не выполняют им нужно посмотреть самим. Хотя зачем, если у меня на руках есть осмотр из другого места (не из гаражей где-то на окраине, а в нормальном месте, только ехать до того сервиса в рабочее время стало дольше из-за переезда, но не суть). 2. Результат осмотра: по рычагу поперечному нижнему беспокоится не стоит, тут все хорошо, тормоза как новые, только муфта эластичная кардана под замену. Примечание: в машине пахло бензином, сказали что надо шланги менять, но тут +, спасибо что сказали из-за этого две звезды, а не одна, но к этой работе будут вопросы ещё. 3. По муфте предложили аналог за стоимость больше 8к + ожидание 7-10 дней (стоимость деталей сильно оверпрайс, оригинал муфты с таким ожиданием по времени стоит 4,5к). А после того как я сказал, что куплю все запчасти сам, то общение сразу сменилось на пренебрежительное… + когда я знаю, что мне нужно менять хочется узнать стоимость, а когда я дополнительно заплатил за осмотр, то можно и артикул уж назвать детали, так как осмотр мне по сути и не нужен был, да и по осмотру будут вопросы далее… 4. После работ, неделю спустя, поехал в другой город и в дороге загорелся датчик колодок. Как так?! Тормоза же как новые! А так же люфт нашли в рычаге подвески, о котором я говорил в сервисе, где меняли колодки. Удивительно! Плюсом меня спросили не текли ли у меня шланги топливные, я сказал было дело, недавно менял. На что меня спросили, где менял и почему не помыли поддон после этого. Да и по состоянию шлангов не скажешь что они новые, хотя я привозил новые. Вопрос! Да и за замену шлангов отдаёшь около 8к за работу, в которой возможно, что шланги не меняли, а переобжали старые. Плюнул на это и забыл, просто больше сюда не поеду и всё. Но спустя примерно 10-11 тысяч километров шланги потекли опять. И вот это сомнение, что новые шланги просто взяли себе, уже не сомнение. 5. «Хорошее» отношение (оно реально хорошее при условии, что ты слушаешь персонал, на все соглашаешься и заказываешь запчасти у них)