Eldorado
October 2024
1
Ужасный магазин. Персонал хамло. Был сделан заказ. Срок хранения до 14.10.2024. Придя за заказом в магазин его не смогли найти. Он исчез. Хотя заказ был подтвержден и в статусе "готов к получению". Старший продавец Марков Сергей посылал и общался в хамской форме. На вопрос где наш заказ он ответил "что я вам рожу его. Если его продали вчера" (дословно приведена фраза). Вопрос как могли продать товар, который был заказан? Когда пытались выяснить причину в ответ от персонала слышали фразу идете отсюда. Оставлено куча обращений во все возможные места, но везде одни отписку, что будут разбирать. А поддержка вообще заявили, что это не их вопросы и вообще у меня заказ в статусе ожидает получения. Если хотите сохранить свои нервы и время лучше покупать в другом магазине.
Pyatyorochka
July 2024
1
Вообще скатилась пятерочка. Обслуживание ужас. В магазине грязно и пахнет тухлым. Цены не соответствуют.
TsvetOK
June 2024
5
Отличный магазин. Доставка бесплатная. Заказывали букетик. Вежливые и приветливые консультанты отвечают в сообществе в ВК. Изменили цветовое оформление букета по запросу и без дополнительной оплаты. А еще и приятная скидка 10% за подпись на рассылку акций и новостей. Уверенные 5 звезд.
Izet
July 2022
1
Ужас. Был бы выбор подключилась к другой компании. (Вариант вообще отказаться не подходит) Заключали контракт с одной компанией. Теперь название другое. Качество обслуживания стало только хуже. 1. Пожизненный тариф - пели диферамбы. Да у вас на всю жизнь стоимость тарифа не поменяется - хаха 2. Провалы в скорости интернета (и дело тут не в роутере) 3. Частое отсутствие интернета. Просто нет и все. 4. Отвратительная работа горячей линии. 5. Мастер, которого типо отправили проверить пишет отмазу нет доступа к оборудованию. Ну-ну заявка была оставлена в рабочее время. И в итоге с 16.00 без интернета и с дедлайном по проекту... классс. А мастер завтра придет. 6. Часто при обращении в компанию с проблемой отсутствия интернета кидают отмазу: "проблема в вашем рборудовании" . Ага и при включении кабеля интернета в ноутбук тоже проблема моего оборудования. Н-да... вывод... искать другие варианты... хотя так хорошо начинали. Нуууууу закончили как всегда...
CheTelecom
July 2022
1
Ужас. Был бы выбор подключилась к другой компании. (Вариант вообще отказаться не подходит) 1. Пожизненный тариф - пели диферамбы. Да у вас на всю жизнь стоимость тарифа не поменяется - хаха 2. Провалы в скорости интернета (и дело тут не в роутере) 3. Частое отсутствие интернета. Просто нет и все. 4. Отвратительная работа горячей линии. 5. Мастер, которого типо отправили проверить пишет отмазу нет доступа к оборудованию. Ну-ну заявка была оставлена в рабочее время. И в итоге с 16.00 без интернета и с дедлайном по проекту... классс. А мастер завтра придет. 6. Часто при обращении в компанию с проблемой отсутствия интернета кидают отмазу: "проблема в вашем рборудовании" . Ага и при включении кабеля интернета в ноутбук тоже проблема моего оборудования. Н-да... вывод... искать другие варианты... хотя так хорошо начинали. Нуууууу закончили как всегда...
M Video
February 2022
1
Магазин хороший, но в плане обслуживания отвратительный (самое приличная характеристика). Он большой, красивый, просторный, но покупателей в нем редко увидишь. (Это уже о чем-то да говорит) Да и сотрудников не часто найдешь. Хотя нет они есть с другой стороны здания курят. Но охранник всегда на месте) Если спрашиваешь продавцов о каком либо товаре, то они не в состоянии ответить. Я больше информации сама узнаю в интернете, чем от них. Товары не соответствуют описанию на сайте. Продают витринный образцы без упаковки, с повреждениями на корпусе. И не предупреждают об этом. Выдачу заказа ждешь очень долго. Сотрудники максимально ужасно обслуживают. При решении вопроса спихивали друг на друга. Фраза "ой подождите. Сейчас там освободится и решим" стала коронной сегодня. Сотрудники не идут на встречу покупателям. Только после фразы "звоню на горячую линию" они зашевелились. И сразу стало возможным изменить состав заказа, заказать в удобный для получения магазин. В следующий раз лучше заказать в другой магазин сети "М.видео". Пусть дальше и не так удобно, зато нет такой нервотрепки. Зря радовались, что рядом с домом открыли этот магазин. Заказы возможно ближе получать, но каждый раз приключения уже..... надоели (мягко говоря).....