Wolkonsky
August 2024 •
5
Вкусный кофе (латте), пирожные и эклеры очень понравились, атмосфера приятная и спокойная, играет тихая музыка, не душно. Не понравилось решение разместить на стенах постеры в ретро-стиле: не вписывается в общий стиль и не актуально.
Barashki
August 2024 •
4
Вкусно: чкемерули Невкусно: салат цезарь, оджахури, салат с языком из меню шефа Норм: салат свекольный стелятиной Атмосфера спокойная, чисто. Общая оценка
Kimchi to Go
May 2024 •
5
Очень вкусный пибимпаб с кимчи и с говядиной, быстрое обслуживание, цены приемлемы.
Seven Hills
March 2024 •
2
Плюсы: 1) завтраки хорошие, вкусные и сытные (заслуга кафе при отеле) 2) удобные кровать, матрас, одеяло, подушки 3) ежедневная уборка номера и санузла, хорошая сантехника (кроме душевого пространства) 4) хороший старый район и близость к центру Начинаются минусы: 1) обшарпанный номер 409 (сколы на стенах, сломанные плинтуса). Прошу заменить элементы с дефектами. 2) старое постельное бельё и текстиль (застиранные пятна, катышки на шторах, декоративных подушках и т. п. ) Прошу заменить текстиль. 3) СЛЫШИМОСТЬ!!! слышно всё, что происходит в соседнем номере (разговоры, уборка номера, все гигиенические дела, гул вентиляции), тонкие перегородки между номерами. Выдали на ресепшн беруши самые примитивные, на том спасибо. Правда предлагали в первую ночь переехать в другой номер, если беруши не помогут. Не помогли. Прошу хотя бы нормальные беруши выдавать, если не можете обеспечить звукоизоляцию. 4) РЕМОНТ!!!! на этаже в 5 метрах от номера (с 9:30 утра и в выходные, была покраска стен коридора, стойкий запах химии, звуки инструментов строительных, разговоры строителей и музыка), в зоне отдыха холла на первом этаже складировался строительный мусор 2 дня. По этому вопросу даже общаться с администраторами не стали. Прошу предупреждать от наличии ремонта при бронировании и заселении. Поясните, как на отель распространяется законом Москвы о тишине? 5) В день выселения после завтрака не попасть в номер, т. к. карты блокируются, программа так настроена (без предупреждения). Прошу исправить программное обеспечение. 6) Не меняют полотенце каждый день. Прошу пояснить причины. 7) В душевом пространстве тёмные пятна (возможно, грязь / плесень). Прошу разобраться и устранить недостаток. Потенциальные гости, если вам повезет с отсутствием ремонта и соседей неадекватных, то переночевать вполне можно (не более), при условии устранения недостатков бытовых. А пока общий балл - 2 из 5. Уважаемый отель, прошу ответить по существу, написать о принятых конкретных мерах. Лояльность клиентов формируется и по итогам устранения недостатков. Надеюсь на улучшения для будущих ваших гостей. P. S. После комментариев отеля: Благодарю за обратную связь. Отдельные пояснения: По вопросу слышимости. Замена номера не понадобилась, т. к. около 02:00 ночи соседи успокоились, с шумом технического характера (гул отопления / вентиляции) уже к этому времени вопрос решать было бессмысленно (не думаю, что это была проблема исключительно 409 номера). По поводу ремонта уточню, что и в субботу шумные работы велись с 9:30. По поводу блокировки дверей номера: обе карты от номера не работали, пояснили работники отеля о причинах блокировки, а именно, о настройке блокировки в зависимости от даты выселения. По поводу полотенец уточняю: не меняли маленькое полотенце два дня (для ног, банные - меняли ежедневно).
Sushi White
December 2022 •
5
Вкусные роллы! Обычно берём в Лотосе (на Парнасе), так эти не хуже! Мы шли в сторону Севкабель порта, зашли в это место. Конечно, тут лучше на вынос, т.к. это не полноценное кафе.
Railway Museum
June 2022 •
4
Экспозиции понравились, но есть информация, которая физически и морально устарела. Минусы руководству по хозяйственной части, смотрительницам и руководству - по части постоянных разговоров между собой.
Doctorslon.ru
December 2021 •
5
Отличный магазин. Иногда бывают подарки! Бонусы! Большой выбор товаров для брекетоносцев.