Spirit Fitness
September 2020 •
1
После карантина клуб открылся без каких либо предупреждений и информирования. Списали деньги так же без предупреждения. Возможности расторгнуть договор до списания денег тоже не было, поскольку клуб был закрыт на карантин. Заявление на возврат денег отклонили заявив, что информирование производили в инстаграме (серьезно? Я с начала был уверен, что менеджер шутит) и по этой причине деньги возвращать клуб отказывается. Уровень клиентоориентированности кошмарный. При том, что клуб не дешевый и я ожидал совершенно другого отношения. В целом клуб обычный, не уверен, что стоит своих денег, но других клубов рядом с домом нет. А вот уровень сервиса кошмар - кошмар. Не дай бог придётся общаться с администрацией или возникнет спорный момент, вас благополучно пошлют. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту сеть к посещению.
Semitsvetik
June 2020 •
2
Цены на сайте и в магазине разнятся. В итоге отдали просто цветы, перевязанные лентой 🤦🏻‍♂️