Евгений Павлюк
5
0
subscribers
0
subscriptions
84.5K
views
Второй раз в жизни посетила салон, один раз была на Маяковской, второй на Белорусской, и каждый раз меня поражает ужасная атмосфера, отсутствие клиентоориентированности и сервиса, ну и качество услуг тоже страдает, учитывая, что цены не самые низкие, но хотя бы качество услуг должно оправдывать стоимость. На Маяковской я была на маникюре, очень грязный и тесный салон, мастера громко разговаривают, был какой-то скандал. В этот раз была на наращивании ресниц, к мастеру вопросов нет, хорошая девушка, (хотя оба глаза у меня красные, фото было сделано вчера - в день процедуры, сегодня оба глаза ещё краснее), однако процедура прошла максимально некомфортно. Очень маленькие помещения, пришел какой-то мастер что-то чинить, я слышала только мужской голос, 3 раза ударил своей табуреткой по кушетке, на которой я лежала, когда лежишь с закрытыми глазами, ощущения совершенно другие, так как не знаешь чего и когда ожидать, на третий раз настолько сильно ударил, что у меня глаза задергались, даже мастер (по наращиванию) психанула на него, это даже небезопасно, мне бы могли попасть чем-то в глаз. Дверь в кабинет была чаще всего открыта, было слышны какие-то оры, громкие разговоры. Обычно в салонах (особенно в похожих сетях) предлагают чай, кофе, элементарная клиентоориентированность, но ни разу мне никто ничего не предложил. Это нормально для маленьких нераспиаренных салончиков, но явно не для для вашего.
Мало того, что отзывы куплены, так ещё и блогеры проплачены.
Кстати вроде как при первом посещении должна была быть скидка, о которой мне конечно же никто не сказал и никто не сделал)
Посещаю маникюрный салон Nilu c его открытия в нашем микрорайоне. Не меняю это место уже много лет! Все очень нравится: чистота, стерильность инструментов, одноразовые палочки и прочие детали. Хорошие в салоне мастера, все обученные, опытные, умелые и профессиональные. Видно, что сотрудников тщательно подбирают, так как уровень сервиса в данном салоне стабильно высокий. Ни разу я не столкнулась с ситуацией, когда что-то пошло не так…Хорошие в салоне лаки и другие продукты, с которыми здесь работают, После маникюра всегда предлагают нанести масло и крем: услуга под ключ☺️!
Не работает бачок в туалете в первой кабинке, все содержимое плавает и стоит, не смывается. После посещения такого туалета даже аппетит пропал, ничего не купили, только заправили полный бак и уехали
Несоответствие информации на сайте с действительностью, нужно было получить справку на водительское удостоверение, на сайте указаны часы работы с 8:00-18:00, по итогу какой раз приезжаем - уже в 16 закрыто, никого нет, первое время думали, что так из-за технических проблем (в принципе там так и было написано на бумажке), но сегодня выяснила у охранницы, что больница каким-то образом работает до 16:00, почему этой информации нигде нет?
Хотела сейчас позвонить по номеру, указанному на вашем же сайте, узнать время работы в выходные, в итоге все номера просто недоступны
Вообще никак не связаться, не узнать время, мотаемая каждый раз по полчаса туда-обратно
УЖАСНО
Большое меню, по блюдам вопросов нет🙌🏼
Но наш стол был большой, пять человек, заказ принесли, но не всем, а только четырем (было в заказе блины). Их принесли только тогда, когда всё остальное уже все съели. В итоге все ели кроме одного, потом ждали ещё
Весьма хорошее впечатление от Бизнес центра: просторно, чисто, безопасно, удобное расположение
Очень хороший салон. Делала укладку на вечернее мероприятие. Легкие локоны и естественный обьем продержались весь вечер в неизменном виде, несмотря на активные движения и вообще активный вечер! Спасибо Леониду! Профессиональный мастер: понимает, что хочет клиент и все делает👌🏻Оченка 5 из 5. Кроме того, внимательные очень администраторы, приятные с точки зрения приема и общения. Кофе-чай прилагается 😉