Primore Grand Resort Hotel
August 2024
5
Отдыхали в конце июля 2024, на пляже выдают полотенца, также как и на бассейне, еда вкусная, но фруктов маловато. Номера уютные чистые с ежедневной уборкой. На море ходили утром до 09- на часик , потом людей становится больше. Пляж с 08 утра работать начинает, нам как жаворонкам конечно к морюшку бы хотелось и пораньше, но тогда это надо идти на общественный пляж - что не особо хочется. Удивило что при такой близости массы развлекательных заведений и самой набережной с артистами, на территории отеля относительно тихо , а днем пение цикад создает свою приятную атмосферу отдыха )
Cosmos Stay Le Rond Sochi
May 2024
5
Отель новый, аппараты чистые и оснащены умной колонкой Алисой. На этажах есть кулера с водой. Зона кухни с посудомоечной машиной и микроволновкой. Отель находится на горе, к морю раз в полчаса ходит трансфер. Впечатления хорошие бассейны джакузи, в зоне спа и открытого бассейна выдают полотенца. Для семейного отдыха идеально. Завтраки разнообразные , есть детская комната думаю детям до 10 лет тем может быть интересно( анимация игры дискотеки ), наличие тренажерного зала. Есть конечно и вещи требующие внимания со стороны управляющей компании - в период нашего проживания не работала финская сауна, до этого не работал по словам гостей хамам, также в зоне спа кнопки гидромассажа и водных водопадов работали через раз, а в джакузи открытого бассейна так вообще перепутаны - чтобы включить повторно надо просить соседа нажать кнопку так как она над его зоной почему то, а та что над твоей включит гидромассаж кому еще)
Luchezarnyj Rezort
March 2024
5
Отель приятный, но пока еще идут строительные работы на территории и весь масштаб его понять не получается , самый главный плюс это вид , и при открытом балконе когда спишь шум морского прибоя. Бассейна два, внизу около главного корпуса большой с детской зоной и сауной, и наверху есть поменьше но атмосфернее, так как и вид там еще круче и главное людей уже по минимуму. В номере не было косметического набора, мелочь, но уже как бы привыкли что наравне с гелем/шампунями и щеткой всегда есть диски и ватные палочки. В сан узле присутствует специфический запах(сырость/канализация). Уборка/ смена полотенец ежедневно. В зоне кухни есть чайный набор( кофе растворимый чай сахар ). Удивило что при выезде в 12 электронный ключ в 11 уже не срабатывал для входа в номер . Надеюсь в дальнейшем мелкие недочеты устранят и сервис будет налажен. Тут локация супер, удалено от самого поселка, но при желании пешком за 20 мин можно дойти по берегу моря до магазинов и жд станции горный воздух, откуда до Сочи можно добраться ласточкой за 27 мин
Novotel Resort & SPA Krasnaya Polyana Sochi
November 2023
4
В целом неплохо, но если быть честными сервис больше нравится в новотеле 4, возможно так сложились обстоятельства , но спросив про консьерж сервис при заезде - сказали его нет, из 3 завтраков нас 2 раза сотрудник уже в зале догоняла чтобы узнать из какого мы номера….что странновато, ведь в ресторан приезжаешь на лифте, логично что должны встречать, первый завтрак мы сами ознакамливались что где и как, но приятно было бы узнать это на ресепшен, если бы там нас кто то встретил. Алиса, думала функций будет больше - Яндексу стоит пойти на сотрудничество с отелем, была бы прекрасная возможность продемонстрировать и прорекламировать все функции Алисы - так сказать демонстративный вариант) . Номера требуют косметики - у нас например в ванной была вздута снизу обналичка дверного проема и проклеена сверху пленкой, что странно для 5 звезд но впечатление особо не испортило. Зона спа несуразна - снизу 2 бани на 1 этаже , а на 6 этаже бассейны. В спортзале линолеум . Бассейн приятно баня рядом с ним тоже , финские в раздевалках мужская и женская отдельны, компанией в бане только внизу посидеть если она смешанная. В отеле упор и наверно фишка это завтраки - очень разнообразны всегда есть множество фруктов, покорили чищенные дольки грейпфрута, апельсина от кожицы, всегда был апельсиновый фреш, красная рыбка соленая ) и да вид с террасы ресторана во время завтрака сумасшедший это перекроет все те маленькие недочеты которые были
Sultan SPA
September 2023
5
Понравилась концепция - спа только для девушек с 16 лет- место где реально расслабляешься.с собой берешь только купальник, полотенца, халат и резиновые тапочки- выдадут. На территории вкусный ресторан с весьма демократичным ценником- что приятно удивило. Чистота и уровень сервиса на высоте🔥🔥🔥 скажу что приехала туда целенаправленно с Краснодара и этот путь того стоил, обязательно вернусь и не раз
Rixos Krasnaya Polyana Sochi
September 2023
5
Сервис с услугой консьержа 24 часа( в Вотсап)- удобная вещь все что необходимо пишешь и все вопросы оперативно решаются. Завтраки разнообразные вкусные, есть шампанское и красная рыба, спа это вообще отдельная тема- очень радует что для детей есть отдельный бассейн в отдельной зоне, поэтому после бани спокойно расслабляешься у бассейна в тишине. В номере есть капсульная кофемашина и чайный набор. Подъемник до высоты отеля входит в стоимость( первый подъем на кантаке при заезде - показываешь бронирование и поднимаешься) до 30 сентября есть трансфер на море от отеля, пляж с лежаками и выдают полотенца- удобно .
Novotel Fit Krasnaya Polyana
September 2023
5
Уровень сервиса на все 5 звезд, отдыхали с 29 июля по 1 августа. Подъемник до отеля включен в стоимость, первый подьем для заселения по брони, дальше по карточке отеля. Очень удобен сервис консьержа 24 часа в вотсап индивидуальный чат с гостем, любую просьбу озвучиваешь оперативно решается, с нами была Дарья, очень внимательная девушка, именно она нам рассказала о киносеансе )))). У нас удобный номер был с выходом на террасу где вечером мы уютно под пледом смотрели фильм. Завтраки хорошие и самое главное с 07 до 11 - что исключает скопление в ресторане людей. Мы жили в номере с 2 отдельными кроватями- у них ширина 120см, соответственно отлично с ребенком расположились без доп места. В ванной есть диспенсеры с шампунеМ, кондиционером для волос, гелем для душа и кремом для тела. Также номер оснащен утюгом, гладильной доской феном и чайными принадлежностями. И приятный бонус комплимент от отеля в день рождения.