Отвратительное обслуживание!
Персонал нужно обучать,включая старшее руководство
Были в Мурманске в гостях,нам посоветовали данное заведение!
Начну с того,как нас встретили,точнее НЕ встретили!
Мы сами разделись,дети пошли в детскую зону и вместо того,чтобы объяснить правила (где снять обувь и тд) и уж как минимум включить свет там,так официантка грубым тоном «обувь снять надо»
Меня ждали мин 10,чтоб принять заказ мин 20,вынесла заказ в течении 25 мин,кухня на 5 из 5
Далее мы ждали счет за накрытым столом грязной посуды🤪
И кстати говоря оставили 10% на чай) потому что мы не гниды,но нам даже до свидули не сказали🤷♀️
Krechet
March 2019 •
1
Отмечали 8 марта в данном ресторне!
Все на таком жутком уровне,начиная с администраторов!!! Одна рассказала как все круто будет и скидку 15% наобещала,вторая криво приняла заказ,меню не знает!
Обе сказали,что закажите алкоголь на определенную сумму,то сможете привезти свой!
Так вот,когда мы приехали,выяснилось что скидку отменили и алкоголь свой нельзя,но в известность никто не поставил!
Официант мертвый (вот,если бы она была веселая и сглаживала косяки некомпитентного персонала,могла бы заработать хорошие чаевые,но УВЫ).
Повора теперь о Вас,отвратительно!!!!
Креветки-резина и безвкусные,стейк из семги высушен,дальше даже не хочется ничего говорить(((
Настроение было испорчено,извинения никто не принес и когда мы уходили с нами даже никто не попрощался!!!!
Впервые я была в этом ресторане и никогда больше туда не пойдем!