Хороший магазин. Приятный персонал.
Отличная система бонусов для держателей карт.
Магазин можно смело рекомендовать!
33 komoda
March 2019 •
1
Купили диван заказали доставку было оговорено что грузового лифта нет покупала бабушка пенсионер. Взяли за подъем поэтажно, вышло 1350 рублей. По факту прибытия диван был поднят на лифте. Позвонив по телефону филиала ТЦ Белка сказали у нас без разницы подъем на лифте/ без оплачивается поэтажно тоесть сумма у вас правильная 9этаж/1350р.
Выбираю другой филиал звоню по их контактному телефону говорят подьем на лифте 500рублей. Перезванию на первый номер где приобретался диван, попросили номер бланка заказа, назвал ... На что в ответ услышал ну и что вы хотите, ответил - Вернуть разницу некрасиво как то получилось. Обьяснив ситуацию спросив почему они дают дизинформацию по поводу подъема - внятного ответа не услышал, после попросил телефон руководства на что услышав в ответ ничего мы вам возвращать не будем и скинули трубку.
Так же после распаковки дивана на сиденье обнаружилось 2 затяжки материала, обращать по поводу этого уже нет ни какого желания. Такого хамства я не ожидал. Обманывают пенсионеров. Хамят. Несоветую данный магазин.