Ника
6
0
subscribers
0
subscriptions
48.9K
views
Отель сам по себе нормальный. Да, интерьер, скажем мягко, не новый - требует ремонта. Двери не автоматические - с тяжелыми сумками и чемоданами будет сложно зайти.
Но самый ГЛАВНЫЙ МИНУС - КАРТОННЫЕ СТЕНЫ. У меня был номер комфорт и днем он меня вполне устраивал. Но в первую ночь я чуть не сошла с ума. Я слышала ВСЕХ СОСЕДЕЙ: снизу, сверху, по бокам. Я слышала как они дышат, сморкаются, смотрят телевизор и смеются. К соседям претензий нет - это обычные люди, которые просто спокойно разговаривали. Но стены НАСТОЛЬКО ТОНКИЕ, что я слышала всех разом.
У меня был трудный перелет и я легла рано - пыталась заснуть с берушами в ушах. Когда поняла, что спать просто невозможно ( прошло три часа и была уже глубокая ночь) позвонила на ресепшен с просьбой разобраться.
Сотрудница отеля предложила новый номер, но смысла в этом я не увидела - стены никто мне не поменяет и мой покой сохранится ровно до того момента, пока соседи не заедут в соседние номера.
В час ночи я выехала из номера, деньги мне не вернули, так как бронь была невозвратная. Об этом я знала и на деньги не претендовала, хотя, конечно же, ситуация до безумия обидная. Я просто выкинула на ветер свои деньги.
Как итог - я пол ночи потом боролась с мигренью.
Еду я успеть не попробовала, завтраки также.
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ.
Думаю, что положительные отзывы о хорошей шумоизоляции оставили те люди, которые просто жили без соседей.
Замечательное место, приятный и добрый персонал, который любит животных)
Собачка раньше боялась идти на груминг и упиралась, здесь же бежит так, что не остановишь)
Очень хороший, уютный и чистый пункт Lamoda. Небольшой, но народу немного. Приятные работники)
Два года подряд привозили отвратительную, кривую пихту фрайзера. Ветки были кудрявые, как будто ее взорвали. Оператор ничего толкового не говорила.
В этом году забронировали елку и решили поехать ее выбрать сами на склад. Ехать целый час через весь город. По приезде на склад (дорога до склада оставляет желать лучшего. На обычной машине туда точно не проедешь). выяснилось, что брони у них нет. В ходе диалога с оператором кладовщики нашли бронь на елку другого размера. Заказывали 1.75-2м. Бронь у них на 1.5-1.75.
Они ничего не знают, это понятно. На выбор предложили две елки: кривую полулысую пихту фрайзера не того размера как заказывали и очень маленькую пихту нордмана.
Эмоции зашкаливают, потому что оператор по телефону тоже ничего не может предложить - обещала перезвонить, но так никто и не перезвонил.
ВООБЩЕ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС. ПОТРАЧЕНО ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ НА ПОЕЗДКУ. ПРИ ВСЕМ ЭТОМ ДАЖЕ НЕКОМУ ПРЕДЪЯВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ.
Еда действительно вкусная, однако сервис отвратительный. При входе мне сказали, что все столики забронированы, хотя столы были свободные. Видимо, из-за того, что я была одна, меня не хотели сажать за большой стол. В процессе диалога все-таки нашли мне место. Я заказала пиццу и горячее. Официант принес с начала пиццу, затем мясо. Приборы дал только одни. Я попросила вторые приборы, так как первые были все в сыре и масле из под пиццы и не было желания ими пользоваться в дальнейшем. На мою просьбу о новых приборах получила вопрос от официанта: «зачем?». Пришлось минуты две объяснять зачем мне приборы - без объяснений, видимо, не дали бы.
Не первый раз уже происходит ситуация, когда на ценнике одна цена, а на кассе выходит другая. Пару раз уже ходила выясняла, почему кондиционер пробит без скидки или же шампунь пробит по другой цене.
Сегодня хотела купить солнцезащитные очки. На кассе ждал неприятный сюрприз, работница сказала: «ничем не могу помочь, ценников много, не успели поменять». К слову, цена товара по ценнику 199 рублей, цена товара на кассе 346 рублей. По факту, товар мне должны были продать по ценнику. По сути, продавать товар мне отказались.
Все бы ничего, но НЕВОЗМОЖНО ДУШНО. Кондиционер никогда не работает, сколько бы ни приходила. Единственная возможность добавить воздуха - просьба открыть дверь. Но это также не спасает в жару +26 летом. Второй год пишу об этом не только я одна.
Очень милая кофейня на петроградке)
Большой выбор кофейных напитков и сиропов. Приятный интерьер
Не первый раз бываем в этом ресторане.
Всегда все устраивало.
Но сегодня вечером пришли, а по ресторану бегают 4 маленьких собаки.
Мы сами пришли с джек-расселом, но она спокойно лежала в переноске.
Эти же собаки постоянно носились между столов, подбегали к нашей, лезли.
Попросили официанта поговорить с хозяйкой и убрать собак. Получила ответ: эта женщина у нас часто бывает, я постараюсь поговорить с ней, но не знаю...
В итоге собак не убрали: они просто носились по всему ресторану, переодически лаяли между собой (может быть играли, может быть дрались, я не знаю).
Хочется прийти в ресторан и отдохнуть, насладиться пищей. Я не обязана умиляться чужим собакам в подобном заведении.
Если у вас ресторан только для постоянных гостей, которые «часто бывают» - говорите об этом напрямую.
Месяц назад была в магазине примерно в 19:40 - все было хорошо. В эту пятницу пришла к 19:30: дверь закрыта, свет горит, никого нет. Постояла минут 5-7, постучала, никто так и не явился. А на улице зима, ветер и холод.
Странное отношение к покупателям, мягко сказать.