Недавно открылась аптека. Зашли. Никого нет. Подождали минут 5. Звали. Никто не пришел. Пошли в другую аптеку. Зарекомендовала себя здорово! Больше не пойду)
Самая отвратительная служба доставки. Заказал 2 товара. Один привезли, а второй не стали, сославшись, что не доставляют в мой город. Как же тогда первую посылку вы смогли прислать то? Не связывайтесь!!!
Написал на сайте по выбору очистки воды по моим анализам. Попросил связаться через ватсап. Но на это не посмотрел, позвонил менеджер Кирил. После предоставления мне предложения, позвонил обсудить. Я сказал, что в другой компании мне предложили дешевле. На что недовольный Кирил сказал, чтобы я тогда все покупал в леруа, ссылаясь на ширпотреб. А ближе к концу разговора бросил трубку. Вот и отношение компании, если вы откажетесь заказывать у них очистку. Разочарован. Возможно просто такой неадекватный менеджер попался.
Написал в ватсапп с просьбой подобрать систему очистки. Ответили что помогут и попросили анализ воды. Отправил анализ и после этого меня стали игнорировать. Сообщения прочитаны, но ответить не хотят. Ну на этом этапе уже понял, что с данной компанией мне не по пути.
Кормят обещаниями, кровать ждем 1.5 месяца. Когда б удет готова ни один менеджер не говорит. А менеджер из нашего города удивилась, что нам не привезли, а на вопрос когда ждать, бросила трубку
Отвратительное отношение к клиентам. Сделал заказ онлайн, оплатил. Через 10 минут заказ отменили. Сам позвонил, чтобы узнать в чем дело. Ответ был очень странный: мы отменили заказ, так как возможно привезут контрафакт, ответственность на себя не возьмем. Зачем тогда у вас на сайте можно это купить? А возврат средств ждать неделю. До этого заказывал, привозили контрафакт, отказывался. Деньги возвращали через письменную претензию. Но эта ситуация совсем не в какие ворота. Перехожу на другой магазин.
Заказали на работу на 6человек 6 шаверм. Попросили привезти к 22 часам. Сказал привезет. Позвонили в 22:30, он сказал, что сам сделает и привезет. По факту ничего не получили и остались без ужина. Отвратите льное отношение. Скажу всем своим знакомым, чтобы не ходили сюда.
Цены на сайте дешевле, чем в офисе. Т.е. на сайте пишут, что есть в наличии. Вы приходите, а цена дороже. Спросил почему так. Ответили хамовато, что сходите в озон, вайлдберис или яндекс и спросите у них. Но переспросив, услышал ответ, что наценка в магазине идет из за того, что менеджер потратил время на клиента. Че за бред? Чтобы получить ту или иную запчасть дешевле, вам можно заказать через сайт, оплатить онлайн или наличкой прямо в офисе и вам тогда дадут запчасть дешевле, чем просто у них попросив.
Также проблема с возвратом денежных средств. Первый раз прислали подделку. Деньги сказали вернут через письменное заявление с указанием причины возврата. И это при том, что я отказался от запчасти во время получения, прямо у них, не отходя никуда. Второй раз отменили заказ. Спросил когда вернут деньги, ответили что ничего не знают. Менеджеры отвратительные хамы. Сам интернет магазин сделан удобно. Но от таких менеджеров буду держаться подальше. Буду заказывать в другом магазине, хоть и дороже.