Tsvetochny sklad Talea
April 2024 •
2
Сделала заказ на определенное число. В день принятия заказа менеджеры делали вид, что моего заказа якобы нет, и вообще фура стоит на границе, нужный мне товар приедет позже нужного мне срока. На вопрос, почему меня не предупредили о задержке, ответили - а почему вы не поинтересовались. Делайте выводы. Гарантии на то, что ваш заказ будет выполнен, нет.
Dasn Hall
August 2023 •
2
Здравствуйте. Отвратительный опыт с данным отелем. Брала на сутки, в час ночи прилетела, весь день в дороге. В итоге, номер, который я бронировала был не готов, просто не убран. Причина - не успели. Администратор сказала, что вообще они не убирают номера, если он не оплачен. Хотя ни на сайте, ни в листе бронирования такой информации нет. Предложили два других номера, один из которых - кровать в холодной бане, без тапочек, халатов, всего, что должно быть в номере отеля и со сломанным замком, а другой номер с одной двуспальной кроватью, представляющей собой просто разложенный диван в переделанной гардеробной! У ночного администратора нашлось кучу отговорок, почему наш номер не готов к приезду. И ни малейшей попытки как-то урегулировать ситуацию. От отеля - бессонная ночь, отвратительное настроение и не желание возвращаться.