Был несколько раз:вкусно и цены демократичные.Но каждый раз какой-то прикол: то кому не лень(от повара,до уборщицы) решат свою музыку включить на громкости выше среднего,при этом меняя треки каждые 30 секунд,то зайдешь там сотрудник спит на диване,то персонал курит у открытых дверей..короче с сервисом и отношением к гостям тут беда..стал брать еду на вынос тк находиться внутри неприятно
Biovet
August 2024 •
1
20 мая 24г. я обратился в эту клинику тк собака (Йорик,8 лет) почувствовала себя хуже:учащенное дыхание,часто стал кряхтеть(сильно)..Сделали рентген,сдали анализы..сказали нужна операция на гортань,отправили к кардиологу тк сердце слабое. Запись долгая..4 июня кардиолог сказал принимать лекарства..нашел,купил(сейчас не везде)..начали принимать.5 июня собака начинает сильно кряхтеть-громко, как-будто задыхается..отнес его бегом в клинику:сделали рентген-сказали дела очень плохи и поставили на кислород,вроде стало лучше..я спрашиваю как в таком состояние собаку можно отпускать? он же задыхается! Ответили,что сейчас ничего сделать не можем (был дежурный врач,я почитал-по попугаям специалист)нужна операция и нужно заключение кардиолога (мы были там вчера!)..ок,записался вновь ближайшее на 11 июня..
6 числа,я был на работе, мне говорят что собака еле дышит..язык высунулся..побежали в клинику, но не успели..
У меня единственный вопрос: если вы понимали всю серьезность ситуации,то почему нельзя было это сделать гуманно, предупредить!!! Зачем собака (для вас.. очередная,для меня-единственная-друг) умирала мучительной смертью!! А если не понимали,то зачем вы там?!
Par Lab
November 2023 •
3
Цены и ассортимент хорошие! В прошлый раз делал заказ с доставкой почтой все ок было:быстрая отправка,все в наличие. Заказал 2ой раз:оплатил,но несколько дней отправки нет ..хотя выбрал ускоренную доставку,после напоминания о себе через неделю перезвонили,сказали в наличие нет несколько позиций тк брак,ок-заменили на другие. В итоге получил 2 бракованных товара,причем при открытие пачки сразу это видно тк бак протёк и пакет мокрый.Сообщил об этом продавцу,в ответ тишина..
Суши Wok
January 2023 •
2
Upd: 20.01..контакт написал и указал номер заказа,сказали ждите с вами свяжутся,до сих пор тишина..к вопросу о лояльности.
---
Шел посылку забрать-по пути смотрю Сушивок,роллов хотел,зашёл..там кассир/повар смотрит телефон на полную громкость.Спрашиваешь-отвечает и опять на полную громкость)) ну ладно, заказ сделал через приложение-со скидкой,готовили чуть дольше обещанного-на 7минут. Дома внешний вид роллов не очень впечатлил,да и однотипные (сет Азия).Первое правило суши/роллов:пробовать без соуса-проверка на свежесть)) Рис холодный и не вкусный,тобико уставшая,а начинка это основа сыр,огурец и ошмётки рыбы или краб палочки начального ценового уровня.
Соевый соус тоже не спасает ситуацию. Разобрав пару криво нарезанных роллов получил 2 куска "рыбы",это жировой слой между кожей и мясом..полезный считается,но понятен когда ты ешь стейк на коже,а не в чистом виде-его обычно срезают (тут же безотходное производство).После этого аппетит пропал и больше половины сета ушло в..
Поставил 2,а не 1 тк возможно мне не повезло с выбором сета (но рис-то все равно не вкусный-он один на все блюда) ,может вечер-рис с утра был вкуснее.
Ну и если заведение работает не первый год,значит "на любителя",а оно просто не моё. Но на всякий случай,как у них в слогане "Верю в чудо",что организм нормально примет данный набор продуктов
Ivi
January 2023 •
1
Приобрел подписку на 6 мес,хотел активировать но предложили промо 14 дней бесплатно,дай думаю добавлю деньков,потом активирую на 6мес. В итоге в один из дней,без предупреждения о том,что подписка заканчивается и ТД приходит чек,что вы купили подписку на месяц за 399рублей. Такое раньше бывало и с ОККО и с винком,писал в поддержку-возвращали ТК по факту услуга не оказана,это предоплата и дальше сервисом в формате подписки на 1мес я не планирую пользоваться,всегда все ок было.Но не тут:менеджер сказал,что по условиям (мелким шрифтом) написано,что все ок:не уследили,сами виноваты.."мы пониманием как вам неприятно"..звучит скорее с ухмылкой (ещё одного кинули).Но ничего сделать не можем. А я могу: предупредить других пользователей,что сразу отменяйте первую подписку-не все чисты на руку и предпочитают короткую выгоду длинному сотрудничеству.Для себя Иви ставлю в черный список,принципиально ничего у этих кидал брать не буду!
Laguraty
June 2021 •
1
Заказ делал в магазине Афоня, раковину с доставкой из Питера,пришла быстро,без коробки,но в пупырке,как пришло время устанавливать увидели дефект-трещину,связался с магазином-менеджер решала вопрос пару недель,в итоге прислала письмо,что нужно привезти раковину на склад производителя и там ее обменяют.Созвонился,сказали что да в курсе,приезжайте обменяес-можете взять с собой только раковину,комплект не обязателен.Приехал на другой конец города на этот склад,где очень удивились услышав меня,по тому же телефону и тот же голос сказал,что впервые слышит о обмене,ну ладно говорит заходите-посмотрим что там,а я думал организация серьезная:изучила все фото мои и приняла решение,а оказывается "посмотрим"!! Комиссия в лице кладовщика/грузчика сделала фото/отправил начальнику и потом радостно сообщил,что обмена не будет-это не брак,а бой!! Зачем тогда я перся??? Ведь я им отправлял фото со всех ракурсов!! Позвонил по тому же номеру,где сказали что я видимо пока ехал к ним с раковиной в авоське сам и стукнул ее,дальше не увидел смысла общаться..нужно было ее им на память оставить,да не хочется чтобы случайно опять ее продали,по этому культурно отнес ее туда,где ее место (см.фото)
Afonya
June 2021 •
1
Заказал раковину с доставкой из Питера,пришла быстро,без коробки,но в пупырке,как пришло время устанавливать увидели дефект-трещину,связался с магазином-менеджер решала вопрос пару недель,в итоге прислала письмо,что нужно привезти раковину на склад производителя и там ее обменяют,приехал на другой конец города на этот склад,где очень удивились увидев меня,кладовщик сделал фото/отправил начальнику и потом радостно сообщил,что обмена не будет-это не брак,а бой!! Зачем тогда я перся??? Ведь я им отправлял фото со всех ракурсов!! Позвонил даже менеджеру в Питер-трубку никто не взял,на почту написал-не отвечают.И это отдел контроля качества Корнеева Вера?!?!
Miratorg
February 2021 •
1
Был тут около 16.30 21.02.21..на кассе очередь человек 10 и..всего 1 кассир,ок..пошел на кассу самообслуживания (у меня было пиво в покупках),ну думал тут все развито-как и везде и есть чел или охранник,который сможет подтвердить мой возраст и моя покупка пройдет гладко,но нет!!! Пробил покупки и зову охранника ..он такой ...ооо..это только через кассу! Я насчитал 3х охранников и 1(одного) кассира,и очередь на 10(десять) человек! Вы что тут скрижали охраняете??? ...У вас цены выше среднего-значит должен быть сервис!! Если его нет,то Зачем вы Здесь!?!?
Svetskoye
November 2020 •
2
Был сначала днем (с 13 до 14) все понравилось:ассортимент и цены адекватные,спросил до скольких бизнес ланч(до 16) и до скольких вообще работают(до 19),пришел в следующий раз в 15.20 остались остатки только..не смог даже собрать бизнес ланч,после пришел около 17 часов..с трудом смог заказать каппучино тк аппарат кофейный уже выключили да и на кассе посчитали неверно(+40руб в их сторону),на мой вопрос почему-просто швырнули мне 50руб типа подавитесь-не надо мне ничего от вас,я просто обсчиталась!! Ну обсчиталась и обсчиталась-ок,я пойму если на первый раз,но свинство не приемлемо! Ну а если работаете до 19,то и выключайте аппараты тоже в 19