Maria Maria
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.1K
views
Отвратительное отношение на пункте приема вещей.
Клиентоориентированность на нуле.
Женщина, которая занимается приемом вещей, ведет себя как будто я пришла к ней домой и что то прошу.
Сдавала на чистку пальто, сначала сказала 1900, потом насчитала почти 4000 рублей, так как нужна индивидуальная чистка, ну хорошо я согласилась.
Когда нужно было подписать условия договора, я решила пробежать глазами, что подписываю, на что она мне надменно сказала- Я вам ничего там такого не дописала. Было очень неприятно.
Далее я раз три дня мне пришло СМС: Ваши брюки, привезли, химчистка диана.
😁почему Брюки? я сдавала пальто, ну ладно.
Вечером после работы зашла в химчистку , говорю пришло смс о том, что привезли мои брюки, а у меня пальто, на что мне грубо сказали - ну я же вам брюки не отдаю!
Мне выдали пальто, я решила его посмотреть и разорвала сверху пакет, на что мне снова грубо приемщица сказала -Зачем вы порвали пакет ? 😁я прям опешила, говорю а мне через пакет проверять пальто после химчистки?😂как мне удобно так и сделала.
Я уже не выдержала и говорю, почему вы так разговариваете, как будто я домой к вам пришла, ну правда крайне неприятно.
Больше я в этот пункт точно не ногой.
Сегодня посетили ресторан, Турандот, решили отметить день рождения брата. Хочу вам сказать, что праздник испорчен, ушли все с очень плохим настроением(((( обслуживание оставляет желать лучшего, официант изначально принял заказ, принесли еду и все больше он не подходил, заранее предупреждала о том, что день рождения и есть ли там поздравления, нужно ли заранее купить десерт , сказали нет нет , заведения вас поздравит! Когда пришли я напомнила администратору, но увы никто так и не поздравил , мы уже собрались уходить, я не выдержала и пошла по ресторану искать официанта, это было просто ужасно ((((( уточнила могут ли они поздравить и , что я готовила оплатить десерт , в итоге через 10 минут ресторан поздравил, но уже было все не то!!!! По поводу еды, она невкусная и цены неоправданно высокие! Что касается интерьера - ресторан безусловно красивый, все остальное отвратительное !!!!!!