Fortnight
Moscow • Hotel
Save
November 2024
Бронировали квартиру, с 23 на 24 ноября, заезд должен был быть в 13:00 по итогу заселили только в 14:00 перед этим погоняв из одного корпуса в другой. Бронировали изначально одну квартиру, по факту нас заселили в другую. В брони мы сразу указывали что будет 6-ть человек, из этого количество формировалась конечная сумма аренды. В общей сложности выходило 2997 подтверждение брони, 6993 оплата при заселение и 5000 залог. Как итог по приезду, цена резко увеличилась и заставили доплачивать за каждого человека, сумма оплаты при заселении составила по итогу 23000 и еще 7000 залог. Выезд первоначально должен был быть в 12-ть стандартно, по итогу в 9-ть утра к нам поднялась девушка, сказала что на 10-ть у них следующая бронь и нам необходимо съехать, мы сонные, еще толком не проснувшиеся кое-как собрались и выехали. После выселения написала риэлтору о возвращении залога, сообщения все еще остаются без ответа. Вопрос, на каком основании поднялась цена, почему предоставлена не та квартира, которую мы бронировали, почему нас не проинформировали о изменении времени выезда? Это разве нормально? Так же, прикрепляю скриншоты брони и переписки