Mebel51.ru
November 2023 •
1
Отзыв про онлайн продажи этого магазина. Сделала большой заказ мебели 9.09.23г. Заказала кровать, тумбочку, комод, шкаф, кухню, кухонный стол, прихожую, обувницу. Доставка в область, в Полярные зори. Оплатила половину заказа, получила договор и на этом всё. Через 1.5!!! месяца мне позвонила менеджер Анна и сказала что тумбочки нет и заменить её нечем, комода в размере 1380 тоже нет, но его можно заменить на комод 1200, но по цене выше. Делать нечего, отменяю тумбочку, меняю один комод на другой. Прошу новый договор, который присылают только через неделю. И там я вижу что заменена ещё и кровать. Пишу Анне, она утверждает что это та же кровать, но от другого поставщика. Вот только на сайте это совсем другая кровать. Опять обман. По договору срок 11.11.23. Мебели нет. Кухня ещё даже не пришла. Начинают врать про сбор машины на область. Сначала пишут в ватцап 7-10 дней, через неделю, после вопроса "где мебель" называют новый срок ещё 1-2 недели. Сколько они будут собирать машину на область непонятно. Вся моя мебель займёт пол машины. Вместо того чтобы привезти мебель из наличия и извиниться за задержку, они постоянно откладывают доставку. Подумайте 1000 раз прежде чем заказать мебель в этом магазине. Заплатите по договору в надежде что мебель скоро придёт, а вас будут водить за нос, постоянно сдвигая сроки. Ещё один хитрый момент из договора. По области подъёма на этаж нет, но магазин не несёт ответственности за самостоятельный подъём и претензии не принимает. Значит буду принимать мебель на улице, распечатывая каждую коробку. Если, конечно, мне когда-нибудь привезут мебель.
Tsvetomania
January 2023 •
5
Пользуюсь услугами магазина не первый год и они ни разу меня не подвели. Заказываю композиции на дни рождения своих детей. Всегда свежие, красивые долго радуют глаз. Менеджеры всегда на связи, отвечают мгновенно. Попрошу фото букета - присылают без вопросов. Доставка всегда в пределах указанного периода. Ребята молодцы. Я бы им не 5, а 10 звёзд поставила.
Trikstore
October 2022 •
5
Попрясающее обслуживание! Светлана и Ольга бесподобны!! Помогли с выбором, подсказали в каком из магазинов сети есть нужный размер. Очень приятный магазин с большим ассортиментом и приятными ценами. Всем советую.
Tsvetomania
November 2021 •
5
Заказываю второй раз. Очень нравится обслуживание и подход. Высылают фото букетов, отчитываются о доставке. Девочки менеджеры просто молодцы - постоянно на связи, отвечают мгновенно. Отдельное спасибо менеджерам Аноре, Екатерине и Ксении. Удачи вам и процветания.