При оформлении документов на пособие, работник раз десять сбегала за советами в разные кабинеты, ну если ты не знаешь своей работы, то смысл работать там... А уж дозвониться...Это вообще не возможно, а если и возьмут трубку, то как обычно нарвешься на грубость. Хочется более внимательного и вежливого обслуживания.