Анастасия
7
20
subscribers
0
subscriptions
106.6K
views
Пришли пообедать с подругой и дочкой. Заказали сет роллов и по салату Зеленый океан. В салате указана грамовка 15г краба. Объективно видно, что там нет этих 15-ти грамм. Пришел менеджер, который не соизволил даже посмотреть на нас. Уставился в свой телефон, пока я ему не сделала замечание. С надменным лицом он отложил свой телефон и пытался доказать что все в порядке. Принесли с кухни 15г краба отдельно и сравнили. Прекрасно видно, что в салате намного меньше краба.
Официант не убирают вовремя столы. Посуда и салфетки очень долго лежат.
Подача роллов была час, при том что посадка полупустая.
Коктейль Нежность Оккинавы отличается по вкусу от этого же коктейля в других заведениях.
Как итог, бывая во многих сети Тануки, пока что самый низкий рейтинг здесь.
Обслуживание 3
Менеджер хамоватый и не заинтересован в общении с клиентом и разрешении вопросов.
Долгая подача как салата так и роллов.
Единственный плюс - вкусные роллы.
Персонал замечательный, все очень приветливые) девушка звукорежиссер очень круто отстраивает звук! Отдельное спасибо за качественное оборудование, в которое можно петь с удовольствием)
По кухне: практически все вкусно, кроме стейка и брускетт. Не хватает разнообразия, и не всегда все есть в меню
1.5 года ходила в этот салон. Я терпеливый клиент, но тут уже крайняя точка. Мало того что администратор неправильно меня записала на одну дату, потом отменила вторую запись из-за мастера. На третий раз я дошла таки. Ни кофе, ни чай, ни воды не предложили как это было раньше. Салон весь грязный. Все парапеты возле клиента в ногтевой пыли! На подоконнике пыль и мертвые мошки! Ногти мне делали 3 часа, при этом плохо обработав кутикулу и не докрасили края! На что мастер предложила задержаться, но куда еще дольше? У меня свои дела. Добилась скидки у администратора, ну а толк. Больше сюда не пойду. Займитесь уборкой и персоналом. Иначе всех клиентов растеряете.
Была тут впервые. Посетила солярий. Администратор вежливая, улыбчивая, все рассказала про услугу максимально подробно. Помогла с выбором на сколько минут лучше в первый раз идти и с выбором кремов. Отличные лампы, все чисто и стерильно. Теперь буду постоянным клиентом👍
Делала большой мобильный заказ в приложении. Суббота, понятно что собирают дольше чем обычно. Но надо же быть внимательнее! Мало того что перепутали вместо фанты дали апельсиновый сок, три соуса перепутали вообще другие выдали. В спешке уехала, дети дома расстроились. Картошка фри ужасная и сухая. Все холодное! Даже не слегка теплое! Это как так долго можно было собирать заказ, чтобы он был холодный? Сотрудники не могут ответить, где мой заказ и почему написано что он готов, а по итогу еще нет? Ждала 15 мин после того как написано что заказ готов. Администратор Ирина хорошая девушка, извинилась за долгое ожидание. Но впечатление от холодной еды и от того что половину перепутали осталось ужасное.
Прекрасный бар! Огромный выбор пива на любой вкус. Так же вкусная кухня. Цены соответствуют порциям и качеству. 10 из 10👍
Доброжелательные работники, которые все расскажут, объяснят и найдут подход к любому ребёнку! Будем обучаться!
Лучшие сотрудники работают здесь! На протяжении месяца помогали нам со счетами. Спасибо сотруднику Виолетте! Профессионал своего дела. Вежливая, учтивая и очень терпеливая) Спасибо за помощь!
Все бы ничего, но МАКСИМАЛЬНО ДОЛГО ждать свой заказ! Салат Оливье «готовили» целый час. Кесадилью и того больше. То ли они просто забывают про заказы гостей, то от повара не справляются, но от этого легче не становится. Три звёзды чисто за недорогие цены и вкусные блюда.