Как то утром прогуливаясь решил купить красивые цветы Любимой девушке и по дороге попался рускус... Зашел в магазин встретила приятная по общению сотрудница я выбрал экспозицию это букет цветов в корзинке который при должном изготовлении стоит от 1 недели и дольше но не в этом случае.
Через два дня после покупки заметили что листы лилий начали желтеть подуиали нужно полить стали ощупывать букет а там цветы просто болтались даже не вставили как необходимо по технологии и тут началось..
1. Пошел с цветами в магазин обменять на новые так как сборка была некачественной на что мне ответили цветы мы вам не поменяем гарантия 1 день претензий к цветам никаких небыло только к некачкственной сборке и к отруднику который этот букет собрал.
2. Меня направили на их горячую линию сказали что разберутся в моём вопросе. Выслал фотографии обьяснил ситуацию на что мне ответили мы не знаем как вы хранили букет и мы вам ничего не вернём!!!
3. Фотографии с бутонами мелкообрежанными выслал детально всё обьяснил что совершенно новый букет просто начал гнить спустя чуть больше суток после покупки на что мне ответили опять же что мы вам ничего не вернём гарантия на букет 1 сутки.
4. В итоге в многочасовой перепискеи обещаниям сотрудников перезвонить в течении 10 минут и решить ваш вопрос я сделал некоторые выводы. В эттй компании работает много некомпетентных сотрудриков которые неспособны делать свою работу качественно. В этой сет магазинов работают люди которые просто опозорили бренд своей компании за несколько часов мне пришлось самому перезванивать через пол часа а то и более на обещание сотрудников перезвонить через 10 минут. Я сделал вывод что этой компании не важны клиенты и покупатели! Их сотрудрики вуалируют бракованные товары чтобы продавать как качественный товар.
В общем если вы хотите сделать приятно своей возлюбленной то не при каких обстоятельствах не покупайте продукцию этой сети потому что при решении каких либо неприятных ситуаций возникших с продукцией в течени 1 - 2х дней вас попросту кинут в чс каким бы вы вежливым и разумным человеком не являлись.
У меня всё проще скажу так магазин как красивое с виду яблоко но гнилое внутри.