Wildberries
January 2023 •
1
31 декабря была совершена покупка товара "ALICANA CBD масло Premium Hemp oil 10% экстракт КБД, 10 мл" под артикулом 48422611. Цена 3267 р. Был приобретен в подарок, поэтому саму коробку не вскрыли. 31.12.2022 года указанный товар был получен в пункте самовывоза Wildberries по адресу: Московская обл., г. Мытищи, ул. Сукромка, д. 5, ТЦ «Самолет». 01.01.2023 года, при вскрытии упаковки, вместо товара надлежащего качества, в оригинальной коробке было обнаружено металлическое крепёжное изделие - болт. Продавец сразу же решил проблему и прислал новое масло, хотя не был виноват в подмене. Неоднократно у них заказываем. Сотрудники же магазина Валдбериз не проявили никакого сочувствия и проверку данной ситуации даже не организовали, сославшись на пункты договора. Это показатель уровня магазина и бесчеловечности администрации.