Mama Roma
Saint Petersburg • Pizzeria
Save
June 2025
Осторожно, несвежие продукты. Вынужден написать отрицательный отзыв заведению Мама Рома на Новочеркасском 35. Сегодня решил зайти с женой и дочкой туда на обед. Супруга заказала судака. Принесли блюдо из двух кусков рыбы, один из которых оказался абсолютно протухшим. Я по натуре не брюзга и понимаю, что сам судак является рыбой речной, но нам принесли блюдо приготовленное откровенно из испорченного продукта, с сильным запахом тухлой рыбы. К слову блюда из судака мы заказываем постоянно, поэтому точно знаем каким он должен быть и на вкус, и на запах. Мы позвали администратора, который чтоб загладить вину предложил исключить блюдо из чека и в качестве компенсации предложил десерт. Хотя понятно, что впечатление от всего обеда уже было испорчено. Поговорить с поваром нам не предложили, решили не показывать его, хотя в таких случаях именно повар должен был выйти и объясниться. Когда мы уходили нам повторно попытались сунуть в пакете десерт с виноватым видом, но что-то есть в этом заведении мы не сможем. Хочется сказать: люди, вы работаете в системе общепита, применение несвежих продуктов опасно для здоровья клиентов. В сети ресторанов Мама Рома мы были не в первый раз. Я проводил там деловую встречу, также отдыхал с семьей, до сегодняшнего дня все нравилось. Знаю, что имя ресторана на слуху, поэтому сегодня ехал именно в него, но столкнулся с неприятным случаем. Руководство, примите меры.
Dc_Gazoo
Saint Petersburg • Auto detailing
Save
April 2025
Огромное спасибо ребятам за ремонт авто. Попал в ДТП, страховая перевела деньги, которые лишь частично могли покрыть затраты на ремонт. Сильно пострадала крышка багажника и задний бампер на Фольксваген поло. Мастер Александр проконсультировал по работам. Результат порадовал. Все сделано аккуратно и в срок. А самое главное экономно, что для меня было очень важно. Подобрали нужные запчасти, по ходу ремонта отправляли фото проделываемой работы. Собираюсь обратиться к ним еще раз, так как есть еще работы по восстановлению порога. Однозначно рекомендую. Парни знают свое дело, мастера.
Dvina
Arkhangelsk • Hotel
Save
February 2025
26.02 за завтраком в период с 7 утра до 7-45 не было кофе (совсем, вообще, полностью).
Sportmaster
Saint Petersburg • Sports store
Save
August 2024
Мой ужасный опыт взаимодействия со спортмастером. Купил в магазине велосипед. К продавцу консультанту вопросов нет, подсказал, проконсультировал. Оформили доставку на следующий день и начался цирк. К велосипеду заказал крылья и звонок. Звонок оказался бракованным, крылья тоже. Выяснилось это уже при доставке. Курьер попросил меня исключить брак из заказа. Соответсвенно написал отзыв по заказу через приложение, где указал жалобу. Через какое-то время перезванивает хамовитая сотрудница клиентского сервиса. Которая вроде бы должна решать вопросы с клиентом, сама грубит, нагнетает и бросает трубку недослушав претензию. Если что мой заказ: 27015424-919313 По итогу время потеряно. Сейчас подбирать крылья и ехать после работы по пробкам забирать их самому или платить за доставку.
Moka
Saint Petersburg • Cafe
Save
October 2023
Отличное кафе. Большой просторный зал, вежливый персонал, самое важное вкусные булочки и кондитерка, есть система скидок. Но ё-моё, сделайте уже наконец что-нибудь с крышечками для кофе на вынос. Они же пропускаю, кофе выливается. Каждый раз пьёшь - надо извернуться чтоб не облиться. А если на выходную светлую одежду кофе прольёшь? Год постоянно у вас покупаю кофе и ситуация не меняется. Если отзыв читает руководство, сходите попробуйте попить американо на вынос, поймёте что я прав. Каждый раз думаю, может лучше сделать крюк и пойти в соседнюю Мишку или на заправку Роснефти. Там хоть крышки не протекают.
Koleso
Saint Petersburg • Tire service
Save
May 2022
Весной покупал летний комплект резины. Есть парковка сразу у магазина со свобоными местами. Менеджер проконсультировал по ассортименту, плюс дал технические рекомендации по размерам покрышек, без всяких понтов как обычно бывает когда один разббирается в вопросе, а другой нет. Ассортимент приятно удивил, было все в наличии. Сразу выдали со склада без всяких предзаказов и ожиданий в несколько дней. Дали пакеты для покрышек как бонус. Цены тут же сравнил с интернетом, оказались минимальные. Рекомендую.