Были дважды: в начале июля на др ребёнка брали спуск на большом рафте (по простому короткому маршруту, без переворотов - были предупреждены об этом, поэтому вопросов нет) и спустя 2 недели - 3 спуска на малом рафте(и байдарке). Эмоции получили, адреналина не хватило (уровень воды в реке упал и не так интересно сплавляться), но по части организации процесса, инструктажа и прочего - всё понравилось. Также хочу отметить вежливость и ответственность оператора (администратора) Евгении. Сама территория парка с удобствами (душ, туалет, раздевалки), красивая и чистая, в будни здесь мало людей и можно насладиться природой с комфортом.
Есть кафе с нормальной кухней и адекватными ценами.
Также брали баню на 2 часа. Неоднозначно: не понравилось, что нет спуска с пирса для купания в озере после парной (чтобы нырнуть приходилось одеваться, проходить мимо большой беседки, где шёл корпоратив, и осторожно (чтобы не наткнуться на арматуру) заходить в озеро), был весьма ощутимый запах канализации на открытой веранде бани (от канавы рядом). Также оставляет желать лучшего общение с клиентами администратора Татьяны- при оплате у неё на терминале случился обрыв связи - не вышел чек и вместо того чтобы спокойно разобраться она стала утверждать, что оплата не прошла и пока я не оплачу заново никакого рафтинга нам не видать) и вот после 2 часов в пути с 7 детьми за спиной я созванивалась с банком, выясняла, что оплата произведена, но Татьяна продолжала препираться пока спустя 15 минут не подошёл старший администратор и не сказал, что всё в порядке и мы можем воспользоваться оплаченной услугой. Извинений от Татьяны не последовало, настроение было подпорчено как и общее впечатление.
Русский Стиль
January 2024
2
Неоднократно обращалась для небольшого ремонта меховых изделий (заменить крючки на шубе, карман подшить) - всё было в порядке. В декабре сдала меховую шапку - зашить дырку в верхней части. При приёмке мастер сказала, что придётся ставить заплатку изнутри. По готовности пришла, забрала, оплатила 1тр, но после того как надела её второй раз после ремонта снова образовалась дырка- причём заплатки никакой там не оказалось. В ателье сказали, что заплатку они и не обещали (материала нет подходящего) и качество меха не позволяет нормально отремонтировать шапку, о чем им стало понятно в момент распарывания подкладки, но позвонить и сообщить об этом не посчитали нужным, сшили кое-как и отдали. Деньги за некачественно выполненную работу возвращать отказались.
В итоге нашла частного мастера в Пушкине, которая сказала, что совершенно нормальный мех, сделала заплатку, всё оперативно и аккуратно зашила и обошлось мне это в 500р.
Mirror Light
December 2023
4
Оптимальный отель по соотношению цена-качество. Номер стандарт на двоих: конечно, маловат и не всё устроено удобно (непонятные мини-полки при входе; слабый напор воды в душе; подглючивавший сейф, отсутствие минимальной рабочей поверхности и мойки в кухонном уголке - я не пользуюсь, но для кого-то может иметь значение), но плюсов больше: расположение (до моря 10 минут пешком по приятной дороге, рядом Перекрёсток, остановки транспорта, в пешей доступности 15-20 минут хорошие рестораны и кафе), вид на море (боковой), завтраки в Сицилии на выбор - без изысков, но вполне добротные и вкусные, прекрасные жёсткие матрасы, современный спокойный дизайн номера и самого отеля. Ежедневная уборка не всегда полноценная: иногда просто заправляют кровать, расходники (чай, воду, сахар) пополняют через раз.
Убрала одну звезду за инцидент, произошедший за 3 дня до выезда. Администратор позвонил и сообщил о необходимости оплаты 1200 рублей за химчистку полотенца. Действительно, в процессе обычного использования полотенца (вытиралась им после душа) было поставлено небольшое пятно крови. В разговоре со старшим администратором я высказала готовность выкупить полотенце по рыночной стоимости 450р (не брендированное, пр-во Узбекистан), на что мне был предъявлен прейскурант в 1250р за полотенце и предложено пойти навстречу - оплатить 400р за выведение пятна. Попросила предъявить письменную претензию с обоснование суммы ущерба. После дополнительного общения с руководством администратор сообщила, что они благосклонно спишут данное полотенце без оплаты. Честно говоря, обескуражена - за 20 лет путешествий и 26 посещенных стран впервые сталкиваюсь с подобным.
VkusnoDoner
December 2023
1
Захотелось шавермы -выбрала из ближайших лучшую по рейтингу. В итоге за 349р вместо шавермы моцарелла получила нечто прохладное, безвкусное, маленькое, без моцареллы и томатов, но с кучей картошки. Предположила бы, что по составу перепутали с Шавермой Торпеда - но размер явно не на 500гр.
Ohtakai
November 2023
5
Стильно, приятно, своих денег стоит. Классный бассейн с минеральной водой и джакузи, также понравились водные кровати в релакс-зоне на втором этаже. Вкусный чай, отличная панорамная баня и сауна. Вообще, находясь в комплексе действительно расслабляешься: сочетание красоты природы и спа помогает перезагрузиться. Отмечу некоторые недочеты: джакузи выключили за 1.20 до закрытия комлекса и так и не включили; в душе впечатлений странный визуал - отделка напомнила фанеру); камины на втором этаже не безопасны (открываются одной кнопкой - да, рядом с ней написано "не открывать", но учитывая, что могу найтись любопытные подростки или взрослые потыкать кнопочку, а вокруг дерево, которое загорится моментом от любой искры); отсутвуют акции к дню рождения/буднего дня/система лояльности; платная парковка для гостей комплекса.
Pro. Хинкали
November 2023
5
День в день удалось забронировать столик только в зале, но с учётом, что это была суббота вечер - даже удачно. В итоге посадили на веранде с видом на отель (спасибо милой девушке хостес блондинке!). Видно, что место популярное как у отдыхающих, так и у сочинцев. Цены в меню не совпадают с сайтом - естественно, в реальности дороже. Грибного супа в хлебе не оказалось. Заказывали разные виды хинкали. Варёные понравились все, особенно сыр-томат и говядина. Жареные меньше - тесто в них переготовлено. Чача вкусная, компоты тоже. Один из жареных хинкали официант не донес) Вернёмся в будний день, предварительно забронировав столик на веранде с видом на море чтобы попробовать-таки суп, салаты и, конечно, съесть превосходные хинкали!
Корректирую отзыв по результатам второго посещения. За забронированный за 2 дня столик на балконе с видом на море нас пересадили с веранды только спустя час после времени брони, но в качестве извинений принесли по десерту и вкусный облепиховый чай. Из еды в фаворитах у ребёнка теперь "морковки на грядке" (куриные люля с пюре), настолько понравились, что пришлось повторить- попробовала кусок люля и я - действительно мягкие и на удивление сочные. Чизкейк сладковат, заказывать бы не стала, а вот медовик тающий во рту и вкусный, облепиховый чай приятный. Вид с балкона замечательный, официант Виталий внимателен и предупредителен. Про хинкали): поскольку их выносят сразу все - они остывают, почему бы их не приносить в таких плетёных коробочках с крышкой как делают в некоторых других заведениях)
Сицилия
October 2023
4
Посещали Сицилию на завтраках во время проживания в отеле Mirror Light. Плюсы: приятный интерьер, летняя терраса (но позавтракать там за 10 дней не получилось ни разу: сначала ссылались на пасмурную погоду, потом на раннее время), 2 этажа. Выбор завтраков из 6 видов у взрослых - брали разные - все довольно вкусные (отличная каша, также понравились сырники и скрамбл) хорошая подача. Блинчики резиновые. Обслуживание зависит от официанта: кто-то уточнит и про последовательность подачи и оперативно принесет завтрак; кто-то и часть завтрака не вынесет, сославшись на то, что другие гости просили не приносить). Печеньки к кофе-чаю порой заканчиваются уже в 10 утра. Большой минус- в последний день посещения прошли дальше в зал на 1 этаже, а справа увидели сотрудника кухни (молодой человек, брюнет), который работал с тестом с перевязанным пальцем, а повязка вся была в крови... Сожалею, что не сделала ему замечание и не обратилась к администратору. Прошу руководство заведения обратить внимание на соблюдение сотрудниками санитарных норм!
Cafe U palmy
October 2023
4
Старое доброе кафе у Пальмы. Ничего не меняется за последние лет 10 точно) Кроме цен) Большие порции, но не всё вкусно. По пятибалльной системе: супы (борщ, хашлама, харчо - раньше можно было взять половину - сейчас нет) - нормально на 3.5-4 (мясо не очень, овощи переварены, бульоны вкусные), чанахи на 4 - не хватило чеснока и зелени, говядины достаточно, но жестковата. Выпечка огонь! 5+ Лодочка вкуснейшая! Цыпленок тапака и шашлыки - в основном на 4-5, но иногда бывает то пересолен, то пересушен. Из алкоголя только пиво (бутылочное и разливное Жигули). Десертов нет. Очереди в обед и вечером. Столики вокруг пальмы на улице с прекрасным видом на море и закат. Туалет есть и даже вполне чистый, но не для эстетов)
Dom Kino
October 2023
5
Люблю Дом кино, посещаю уже более 20 лет) Есть в нем неповторимая питерская атмосфера
Am! Bar
October 2023
5
Честно говоря, хотелось поужинать в Променаде, но там живая очередь, которая непонятно как организована, поэтому зашла в Ам!бар и не пожалела. Приятная девушка при входе записала мой номер и минут через 30 я уже сидела за столиком на веранде с видом на море и закат. По меню, из того, что помню: строганина из пеламиды прекрасна (не первый раз пробую - здесь мне понравилось больше всего), цеппелины - норм, вкусные, но без восторгов (хотя что ими восторгаться, их есть надо), коктейль ни о чем, настойки вкусные. На следующий день снова не разочаровалась в строганине, похмельные щи, ужкепеле, пиво - тоже отлично!