Забронировали столик на 16:00, поняли, что не успеваем, позвонили перебронирвать на полчаса позже. Согласились.
Приехали ещё чуть позже из-за пробок. По факту в дверях нам говорят, что у нас остался час. Окей, я согласна на 20 минут, которые мы опоздали. Но почему девушка при переносе, не сказала, что если стол переносят, то время визита сокращается. То есть априори если бы нам сказали, что да мы перенесём на полчаса вам стол, то останется 1,5 часа мы бы даже не поехали. Планировали вечер с подругой, посидеть поболтать.
В итоге стою говорю может можем решить как-то ситуацию, сесть за другой стол. Нет, вы не можете . Абсолютно не клиентоориентированно. Стою., и на меня смотрят и разводят руками. Ужас.
Могли предложить сесть за другой стол, подождать как-то. Но нет. Зато в соседнем саду сразу подсказали и предупредили обо всем .
Top Nails
February 2024 •
5
Приятно прийти в такой салон на процедуру, потому что здесь с особым вниманием относятся к каждой детали. Прекрасные мастера всегда проконсультируют по процедуре, помогут с выбором цвета. Сразу видно, что работают профессионалы. Вежливые и располагающие к себе администраторы, красивая подача напитков.
После посещения остались лишь положителтные эмоции 🙏🏼