BaziliK
June 2024 •
1
Заказали Том-ям, официант принесла готовое блюдо со словами «Только у нас риса нет». Естественно есть его не стали, потому что это тоже самое, что принести борщ и сказать «Только без свеклы, у нас ее нет». Том-ям унесли, но в счет почему-то включили. Очень интересно, первый раз встречаюсь с таким ужасом. Можно было бы предупредить заранее, что нет риса, тогда блюдо бы просто не стали заказывать.
Natakhtari
March 2023 •
2
Часто бываем в этом ресторане, нравится кухня, все очень вкусно, шашлык из свинины и хинкали потрясающие, лимонады, салаты – всё на высшем уровне. Но вчера столкнулись с такой ситуацией: наш столик был на втором этаже на проходе, как только мы сели, люди за соседним столом у стенки стали собираться уходить, мы спросили официанта есть ли возможность нас пересадить, на что она сказала, что стол забронирован. Без проблем, мы люди понимающие, если бронь, то бронь :) Но через 3 минуты другие гости за соседнем столом спросили есть ли бронь на этом столе (про который мы спрашивали 3 минуты назад), они ждали друзей, а освободившийся стол был как раз рядом с ними. И, о чудо! Эта же официантка отвечает: нет, стол свободен, не забронирован. И тут же приносит табличку «резерв» и ставит на стол) Интересно по какому принципу вы выбираете к каким клиентам относиться по-человечески, а к каким нет. По количеству человек и, соответственно, сумме счета? Впечатление было сильно испорчено, если бы к тому моменту у нас ещё не приняли бы заказ, ушли бы.. очень жаль, что такое отношение.
Wine Project
November 2022 •
5
Были с подругой на вводном мастер-классе для сомелье 18.11.2022. Очень понравилось, много полезной и доступной информации, всё легко преподносится. Обязательно придем еще :)