Я нечасто пишу отзывы, да и про ленту в принципе прям совсем плохого сказать ничего не могу, но сегодня они меня подрасстроили. Дело в том что вчера у меня был день рожденья, а лента даже сама заранее предупреждает что за два дня до этого, в день рожденья и пять дней после можно получить дополнительную скидку в 15 процентов. Заявленной скидки я в итоге не получил. Кассир сослалась на то что надо было предупреждать о дне рожденья пока она не пробила чек, хотя при этом даже дала бумажный купон с указанием этой дополнительной скидки, но уже на следующую покупку. После того как я добрался до дома с покупками, то решил пообщаться со службой поддержки ленты. Осуществляется она через телеграмм. Там мне ответили, что предупредить кассира действительно надо было, так как их данные о покупателях не синхронизированы во всех используемых системах. В общем пожелание такое - доработайте процессы, потому как от покупки осталось весьма странное впечатление и желания в ближайшее время снова побывать в ленте как то нет.
Pomponchik
February 2022 •
5
Все отлично.
Pizza Express 24
December 2020 •
1
Собрались с друзьями. Взяли там три пиццы. Все сошлись во мнении, что хуже пиццы мы наверное никогда не ели. В шутку даже были предложения вернуться и тумаков за такое дело надавать. Так что не рекомендую.