Екатерина В.
3
1
subscriber
0
subscriptions
18.4K
views
Вопрос к заведению: что с сервисом?
К еде вопросов не возникло. Вкусная паста, запеканка из цуккини тоже хороша, матча-латте на три с плюсом (порошок матча не растворили как следует). Однако с обслуживанием явные проблемы, говорю как человек, не понаслышке знакомый со сферой общепита. Сначала ждали, пока подойдет официант. Затем пришлось просить принести графин с водой, хотя у других гостей вода стояла на столе без напоминаний. О том, что на столе было два бокала для воды, хотя мы пришли вчетвером, вообще молчу. Попросили девушку пересадить нас за свободный столик к окну. Сказала, что сейчас узнает, свободен ли он и… на этом всё. До конца нашего визита тот столик стоял с грядной посудой сверху. Двое из нас заказали карбонару, а вынесли их с разницей в десять минут. И то, пришлось просить официанта посмотреть, не приготовили ли нашу пасту. По соотношению цена / качество еда хороша, однако сервис оставляет очень много вопросов. Ощущение, что наша официантка работала первый день, иначе не понятно, как объяснить, что она бегала по всему заведению и по полчаса стояла у кипера. Впечатление, несмотря на вкусную еду, испорчено. Приходить сюда больше не хочется.
Пришли в заведение, увидев восторженные отзывы и хорошие оценки. Воскресенье, кроме нас в зале двое людей. Заказали два кофе, овсяную кашу и боул. Безразличное обслуживание, сотрудник забыл, что в боул идет соус на выбор, напоминали об этом сами. Кофе варили минут семь, вынесли уже остывший. Кашу и боул мы ждали больше получаса. Чем это вызвано — не понятно. Пришлось подходить и узнавать, почему полчаса варят кашу. Овсянка вкусная, подача и наполнение боула оставляют желать лучшего. Посещение этого места оставило неприятное впечатление, учитывая цены выше среднего. Не советуем эту кофейню к посещению.