Суховатое отношение...если что-то не понятно ,для заполнения документа , переспрашивать надо два раза...отвечают с неохотой ,как будто делают одолжение...это не всех касается, не буду уточнять...пусть себе работает, но хотелось бы более контретных ответов на вопросы и доброжелательность...