Futbolizatsiya
February 2024 •
5
Ответственность и оперативность
Detskaya poliklinika № 2 Mu Gorodskaya detskaya bolnitsa № 16
September 2012 •
3
Добрый день. Возмущена работой регистратуры вашей поликлиники. Сегодня , я пришла с ребенком в поликлинику на прием к врачу. Мне понадобилась ката. Простояла полчаса за картой (т.к. работник регистратуры не желала шевелиться) в карте мне отказали, сославшись на то, что в регистратуре ее нет. Отправили меня к своему врачу . Часы приема участкового врача не совпали, к сожалению, с моим приходом. Я снова обратилась в регистратуру, опять простояв в очереди, с просьбой еще раз посмотреть карточку, меня попросили уйти. Не зная куда обратиться, я снова подошла к регистратуре, где была уже другая женщина. И она тут же принесла мне нашу карту. Хочу отметить, что бегала по поликлинике я с месячным ребенком на руках. Когда я спросила у работника регистратуры, почему ей не удалось найти карту, та даже не сочла нужным извиниться. Таким образом, беготня по поликлинике заняла у меня больше часа. Убедительная просьба, разобраться со столь безобразной работой ваших регистраторов. И повесить на видное место в поликлинике телефон, куда можно звонить в случае подобных недоразумений. Сколько не искала, ничего подобного на досках информации я не нашла.
Detskaya poliklinika № 2 Mu Gorodskaya detskaya bolnitsa № 16
September 2012 •
3
Добрый день. Возмущена работой регистратуры вашей поликлиники. Сегодня , я пришла с ребенком в поликлинику на прием к врачу. Мне понадобилась ката. Простояла полчаса за картой (т.к. работник регистратуры не желала шевелиться) в карте мне отказали, сославшись на то, что в регистратуре ее нет. Отправили меня к своему врачу . Часы приема участкового врача не совпали, к сожалению, с моим приходом. Я снова обратилась в регистратуру, опять простояв в очереди, с просьбой еще раз посмотреть карточку, меня попросили уйти. Не зная куда обратиться, я снова подошла к регистратуре, где была уже другая женщина. И она тут же принесла мне нашу карту. Хочу отметить, что бегала по поликлинике я с месячным ребенком на руках. Когда я спросила у работника регистратуры, почему ей не удалось найти карту, та даже не сочла нужным извиниться. Таким образом, беготня по поликлинике заняла у меня больше часа. Убедительная просьба, разобраться со столь безобразной работой ваших регистраторов. И повесить на видное место в поликлинике телефон, куда можно звонить в случае подобных недоразумений. Сколько не искала, ничего подобного на досках информации я не нашла.