Александр Вадимович Иванов
7
2
subscribers
0
subscriptions
1.7 m
views
Постоянно только одно окно открыто, огромные очереди. Чаще всего стоит живая очередь в одно окно (электронная очередность давно не работает), и тут объявляют - работаем только на выдачу отправлений, приема нет сегодня. Или наоборот - только принимаем, выдачи сегодня не будет. Поведение сотрудников - на грани допустимого. Как так можно работать? Можно было бы поставить минус 100, поставил бы!
Что случилось? Был хороший пункт в удобном месте, всегда работал без нареканий. После неоднократного повышения цены за доставку (от 30 до 155 руб к маю 2024 г.) книги, заказанные сразу после майских праздников, в течение 10-12 дней так и не привезли! А раньше привозили в этот пункт за 2 дня. Повышение цен развращает?
Если бы можно было поставить минус 100, поставил бы! На сайте указано время работы с понедельника по пятницу с 8 до 17, обед - с 12 до 12-45. По факту по вторникам и пятницам не работают, в другие дни даже в 8-20 никого, кроме вахтера, на месте нет! Монополисты, поэтому так себя и ведут!
Очень медленное обслуживание - как в мультфильме "Зверополис". Сотрудница очень долго ищет сначала в компьютере, потом еще дольше - в смежном помещении. За это время забывает, что ищет, снова идет к компьютеру...
1. Очень тесное помещение, заставлено так, что в узком коридорчике между стеллажами с товарами двум покупателям разойтись очень сложно.
2. Кассиры весьма нелюбезны с покупателями, да еще и чек об оплате не всегда выдают.
Очень вкусно приготовленная еда, большой выбор интересных блюд. Вежливый персонал. Уютная атмосфера в зале. И даже, как отдельный бонус, прекрасный вид на набережную, на Москву-реку и на другой берег. Очень благодарны сотрудникам ресторана!
Очень домашняя, располагающая атмосфера! Интересно и взрослым, и их детям.
Раньше был неплохой пункт, претензии были только к расшатанной лестнице. Теперь заменили нормальных вежливых взрослых сотрудников на какую-то слишком неспешную молодую девушку. В очереди из 4-х человек можно стоять 30-40 минут, а то и больше; пока она ищет товары по полкам, успевает забыть номер посылки , снова подходит к компьютеру и снова идет искать... Все стало ну очень медленно! Верните нормальных сотрудников!
В пункте выдачи заменили взрослых сотрудников на каких-то странных юнцов, работающих со скоростью ленивца Блица из мультфильма "Мегаполис". Парень с прической "хвостиком", по виду - вечрашний выпускник школы, собирает огромную очередь из клиентов - тратит на приём посылки 15-20 минут, на выдачу - минут 10, да еще и плохо ориентируется в компьютерной программе. Куда делись взрослые адекватные сотрудники, при которых все было чётко и быстро?
Деньги с карты списались, открывается ячейка - там пусто. Ни денег, ни заказа. 21.09.2023. Сотрудники этой контор ы вопрос решить не могут (отыскать заказ либо вернуть деньги), полностью некомпетентны, повторяют заученные фразы. Было бы можно поставить им меньше единицы - поставил бы. Не только не порекомендую эту контору, но и буду им всюду оставлять антирекламу, раз не могут работать (или жульничают?).