Юлия Герасимова
6
0
subscribers
1
subscription
113.5K
views
Хочу поблагодарить всех сотрудников! Ситуация: на витрине шкаф серый, мне менеджер говорит есть такой же, но коричневый(показывает на очень темный - вот такой). Слишком темный мне не подошел, на картинке его нет и я выбираю серый. Жду две недели доставку. Накануне доставки, вечером я случайно встречаю шкаф того самого "темного цвета" (он на самом деле бежевый), который мне подходит идеально!!! Звоню,прошу посодействовать (рабочий день почти закончен). И вот это я понимаю клиентоориентированность, вот это сервис! Мне в назначенный день доставки привезли мой идеальный шкаф! Ребята на доставке тоже очень хорошие, вежливые! Большое спасибо Вам! Отдельная благодарность Юле, которая решила мой вопрос в конце рабочего дня! Желаю Вам побольше щедрых и благодарных клиентов, процветания и успехов!
Среди такого огромного количества конкурентов, остановили выбор на этом магазине. Выбор дверей хороший, приятный менеджер, вежливые и аккуратные установщики. Все сделали быстро и аккуратно(хотя в моей ситуации ожидания были ужасающие, т.к стена в тамбуре очень кривая). И изюминка на торте : цены! Ниже чем у конкурентов.Спасибо!
Останавливались на сутки. Из плюсов :в кафе вкусная, недорогая еда.
Из минусов: Администратор не очень приветливая, номера грязные! На полах пыть колтунами лежит. Постель вообще не менялась, на просьбу заменить простыни - пошли толпой проверять. После того, как убедились, что на простыни волосы лежат, заменили, но аргументировали, что это с пледа(а мне- то какая разница откуда?!). И вода пахнет канализацией.
Обращалась сделать номерБыла срочность до минуты. Парень, который делает номера перенес свои дела и быстро изготовил новый номер на машину.Спасибо!) Цена адекватная. Сервис хороший.
Очень понравилось место
Сервис на высшем уровне. Официанты следят за столом, салфетки убирают вовремя, блюда подают одновременно гостям за одним столиком!(это очень важно). Вода подается с меню! На веранде дают пледы и укрывают! И кухня- очень вкусно! Мне прям по душе! Люблю когда так
Обратилась в мае '23 с проблемой: уходит антифриз. Сразу скажу, чтобы начали что-то делать, нужно прям там стоять и говорить: а почему никто не занимается моей машиной? (Ответ оказался просто- никто не знает, что нужно делать). Заменили отопительный патрубок.через 2 недели он лопнул, в следствии чего машина перегрелась и мне сделали ремонт ГБЦ (с запчастями 45000р.). Сказали прогорела прокладка, поэтому тек антифриз. 4дня наблюдаю. Антифриз уходит. За 4 дня - 250гр.Приезжаю.монометр ставят- все у вас в порядке! И так 5(!!!) Раз. Я спрашиваю, объясните- это нормально? Ну куда он девается? Они мне: испаряется!
Попутно каждый раз я говорила, что у меня жутко свистит ремень, который они мне заменили. Их отвте: То грязь попала, то ремень сухой, то качество плохое(запчасти все покупала у них же).
На 5й раз все таки начали искать проблему. Нашли! Печка течет. Отдаю еще 17 000 меняют печку.Похабно и топорно ставят ее, вырезав кусок под панелью, потому что печка, которую они заказали не подходит! Со мной это не согласовали! После ремонта печки У меня перестает работать кондиционер. Я к мастеру по кондерам, потом к электрику(уже в другой сервис)в белом сервисе не подключили фишку! Сложилось впечатление, что ремонт делают на угад! Итог работы белого сервиса: антифриз так и уходит, ремень свистит, сломали клипсу под капотом, кондиционер отключили. Проблему не решили от слова совсем! В общей сложности им я отдала 70000. Потеряла очень много времени, в т.ч.рабочего.
А про то, что антифриз испаряется и другие перлы "мастеров" не буду писать. Жаль, что я раньше отщывы не почитала...
Уже очень много раз обращалась в Автопорт. Всегда решают проблему, детали меняют только по факту реальной необходимости(есть с чем сравнить).Всегда вежливые, компетентные! Адекватные цены на запчасти и стоимость работ! Отдельная благодарность Кирилову Андрею! )))
Была накладка с записью, но не осталось негатива благодаря сервису!
Врачи очень приятные, внимательные и грамотные! Долго не могла найти "своего врача" пока не пришла в Винир. Больше никуда не хочется. Доверяю!
Выражаю благодарность консультанту Ольге! Благодаря ей я поменяла золото, которое не носила на достойный экземпляр с бриллиантом😇! Ольга быстро ориентируется в моделях, отнеслась ответственно к потребностям! Обслуживание на высшем уровне!👍
