subscribers

subscriptions

11.9K

views

Studiya krasoty Kristiny Bykovoy

December 2024 •

Хочу оставить свой отзыв о салоне м. Алекссевская. В котором я «по счастливой случайности» оказалась в день переезда! Начну я с сервиса. Ранее посещала салон и все было хорошо. В последний раз меня зачем-то записали на день переезда. Что ухудшило качество сервиса. Проведя 7 часов в салоне на сложном окрашивании мне ни чая , ни воды никто не предложил. Но на это можно было бы закрыть глаза, если бы переезд не повлиял на качество работы. После того , как мне нанесли красители после осветления , мастер уверенно сообщил своим коллегам «забирайте все красители» . По итогу после мытья волос я получаю совсем не тот результат, который просила, в итоге я слышу «мы ничего сейчас сделать не можем, так как все красители увезли в другой салон, мы переезжаем». Вопрос , нормально ли увозить все из салона , когда вы еще не отпустили клиента ? Так же не считаю нормальным просить оплатить услугу окрашивания в середине работы. Как только нанесли осветлитель попросили пройти к кассе. Оплатила , так как не ожидала печального финала. В итоге пере тонировали в этот же день в новом салоне , утверждая, что они сделали именно то, что я просила . Взяли изначально денег больше, чем обговаривалось, якобы за защиту, от которой я изначально отказалась. Деньги за защиту через 2 дня вернули. Полный бардак, интерес только взять деньги и работать не на качество ,а на поток. Такое впечатление сложилась после последнего визита в данный салон. Прилагаю фото желаемого результата (это мое фото и мои волосы ,которые окрашивала ранее, а не с картинки я что-то попросила нереальное повторить) и фото после с рыжими корнями. Больше , конечно же , туда ни ногой.