subscribers

subscriptions

49.3K

views

June 2024 •

Тренироваться приятно, все чисто и удобно. Но оставить негативный отзыв заставило общение с персоналом. В коем веке уговорил жену пойти с собой по гостевой карте, вдруг, думаю тоже захочет. Выбрал время после работы, договорился с родителями посидеть с детьми собрались поехали, зашли... На ресепшен не пускают, говорят менеджеры ушли с работы пустить не можем, говорю "давайте оставлю паспорт жены, завтра оформите", мне отвечают, что ваш персональный менеджер сказал что нельзя. Я спрашиваю почему? - зал работает - Да, у меня есть возможность привести гостя - Да, говорю решайте, паспорт жены дам... Обычно в подобных ситуациях нормальный персонал извиняется, начинает звонить куда-то и все решается, а тут мне начинают предъявлять что это я виноват - пришел не вовремя - когда нет менеджеров, поэтому не пустим и все! Извинится перед женой / потенциальным клиентом, предложить придти в другой день - нет... Извинится передо мной - нет. Сами стоят и продолжают болтать между собой... Обидно. Развернулись, ушли... Суки

Vannstudio

April 2024 •

Заказал тумбу, раковину и зеркало, долго искал так как нужен был вариант на 2 раковины 125 см. Цены порадовали. После заказа все четко - отзвонились, подтвердили. Приехал забирать сам, оперативно все проверили,потом все аккуратно запаковали (сначала забыли пенопластовые уголки-держаьели зеркала, но менеджер сам указал на это и все переупаковал). Потом 30 минут общались по остальной сантехники - показал варианты замены Grohe, которые дешевле, но не хуже по качеству. Предложил скидку. Вечером буду подбирать и, видимо, заказывать в этом магазине. Очень доволен что познакомился с Евгением, так как в океане предложений тяжело найти оптимальный вариант по цене и качеству без опыта.

Eezap

February 2024 •

Тяжело найти магазин, на территории большой базы нет никакой вывески, телефоны не берут. Единицу поставил потому что когда общался с менеджером уже в офисе на моё замечание почему не берут трубки, сказали, что звонят каждую минуту, поэтому на все отвечать не могут. Менеджер вёл себя грубо, как будто бы делал одолжение.