Булочные Ф. Вольчека
December 2024 •
5
Какой приятный молодой человек на кассе. Очень вежливый и приветливый.
SPb Gbuz Detskaya gorodskaya poliklinika № 62
September 2024 •
1
Проведите вашим регистраторам или кто у вас отвечает на звонки тренинг по коммуникациям. Элементарная вежливость и адекватное общение - понятия, не знакомы даме, с которой мне довелось общаться. Элементарный вопрос почему-то сподвиг её на чтение нотаций и разглагольствование. Хотя можно было просто ответить. Там 2 слова требовалось сказать. Можно было даже одно. Да или нет. Но вместо нет я услышала нотации и какой-то бред «бабки на лавке». Человек на работе или где вообще? Какие-то стандарты, скрипты есть у них? Давно с таким не сталкивалась.